2Als er tijdens een test een probleem wordt opgespoord, wordt er een bericht weergegeven met de foutcode en een beschrijving van het probleem. Noteer de foutcode en de beschrijving van het probleem en volg de instructies op het scherm.

Neem contact op met Dell, als u de fout niet kunt oplossen. Zie "Contact opnemen met Dell" in de Handleiding.

OPMERKING: Het servicelabel voor de computer bevindt zich bovenaan elk testvenster. Als u contact opneemt met Dell, zullen de medewerkers van de technische ondersteuning naar het servicelabel vragen.

3Wanneer u een test uitvoert via de optie Custom Test (Aangepaste test) of Symptom Tree (Symptomenstructuur), kunt u voor meer informatie over de test op een van de tabbladen klikken die in de volgende tabel worden beschreven.

Tabblad

Functie

 

 

Results (Resultaten)

Hier worden de resultaten van de test weergegeven, samen met

 

eventuele omstandigheden waarin de fout zich heeft voorgedaan.

 

 

Errors (Fouten)

Geeft de aangetroffen foutcondities en de foutcodes weer, en een

 

beschrijving van het probleem.

 

 

Help

Hier wordt de test beschreven en worden eventuele vereisten voor het

 

uitvoeren van de test vermeld.

 

 

Configuration

Hier wordt de hardwareconfiguratie beschreven voor het geselecteerde

(Configuratie)

apparaat.

 

Het Dell-diagnoseprogramma haalt configuratiegegevens op voor alle

 

apparaten uit de systeeminstellingen, het geheugen, verschillende

 

interne tests en geeft de informatie weer in de lijst met apparaten in

 

het linkervenster van het scherm. Mogelijk worden in het

 

apparaatoverzicht niet de namen van alle onderdelen weergegeven die

 

zijn geïnstalleerd in of aangesloten op de computer.

 

 

Parameters

Hiermee kunt u de test aanpassen door de testinstellingen te wijzigen.

 

 

4Wanneer de tests zijn voltooid, als u Dell Diagnostics (Dell-diagnose) uitvoert vanaf de Drivers and Utilities CD (Stuur- en hulpprogramma's-cd), verwijder de cd.

5Sluit het testvenster om terug te keren naar het Hoofdvenster. Om het Dell-diagnoseprogramma te verlaten en de computer opnieuw te starten, sluit u het venster Hoofdmenu.

46

Snelle Referentiegids

Page 46
Image 46
Dell ND243 Beschrijving van het probleem, Uitvoeren van de test vermeld, Configuration, Configuratie Apparaat, Parameters