Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrement

REMARQUE : La documentation de tout logiciel, la disquette ou le CD qui l'accompagne incluent généralement des instructions d'installation.

Q U I T T E Z L E P R O G R A M M E

1Appuyez simultanément sur <Ctrl><Maj><Échap>.

2Cliquez sur Gestionnaire des tâches.

3Cliquez sur le programme qui ne répond plus.

4Cliquez sur Fin de tâche.

V É R I F I E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L Si nécessaire, supprimez, puis réinstallez le programme.

Un programme est conçu pour une version antérieure du système d'exploitation Microsoft® Windows®

E X É C U T E Z L 'A S S I S T A N T C O M P A T I B I L I T É D E S P R O G R A M M E S L'Assistant Compatibilité des programmes

configure un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement proche des environnements des systèmes d'exploitation non Windows XP.

1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmesAccessoires, puis cliquez sur Assistant Compatibilité des programmes.

2Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant.

3Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

Un écran bleu uni apparaît

ÉT E I G N E Z L ' O R D I N A T E U R Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur.

Autres problèmes logiciels

V É R I F I E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L O U C O N T A C T E Z L E F A B R I C A N T P O U R O B T E N I R D E S I N F O R M A T I O N S D E D É P A N N A G E

Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur votre ordinateur.

Assurez-vous que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel fonctionne. Consultez la documentation du logiciel pour de plus amples informations.

Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré.

Assurez-vous que les pilotes de périphérique n'entrent pas en conflit avec le programme.

Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme.

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Guide de référence rapide

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Dell ND243 manual Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrement, Cliquez sur Gestionnaire des tâches