Een programma reageert niet meer of crasht regelmatig
OPMERKING: Bij software worden normaliter
B E Ë I N D I G H E T P R O G R A M M A —
1Druk gelijktijdig op <Ctrl><Shift><Esc>.
2Klik op Task Manager (Takenbeheer).
3Klik op het programma dat niet meer reageert.
4Klik op Taak beëindigen.
C O N T R O L E E R D E S O F T W A R E D O C U M E N T A T I E — Zo nodig dient u het programma te verwijderen en opnieuw te installeren.
Een programma is ontwikkeld voor een eerdere versie van het besturingssysteem Microsoft® Windows®
VO E R D E W I Z A R D P R O G R A M M A C O M P A T I B I L I T E I T U I T — Met de wizard Programmacompatibiliteit
configureert u een programma zodat het ook werkt in een andere omgeving dan Windows XP (of daarop gelijkend).
1 Klik op de knop Start, kies All Programs (Alle programma's)→ Accessoires en klik vervolgens op Wizard Programmacompatibiliteit.
2Klik in het welkomstscherm op Volgende.
3Volg de instructies op het scherm.
Er verschijnt een blauw venster-
Z E T D E C O M P U T E R U I T — Als de computer niet reageert als u op een toets op het toetsenbord drukt of de muis beweegt, dient u de
Andere softwareproblemen
C O N T R O L E E R D E S O F T W A R E D O C U M E N T A T I E O F N E E M C O N T A C T O P M E T D E S O F T W A R E F A B R I K A N T V O O R M O G E L I J K E O P L O S S I N G E N —
•Ga na of het programma compatibel is met het besturingssysteem dat op de computer is geïnstalleerd.
•Controleer of de computer voldoet aan de minimale hardwarevereisten voor de software. Raadpleeg de softwarehandleiding voor informatie.
•Controleer of het programma op juiste wijze is geïnstalleerd en geconfigureerd.
•Controleer of de stuurprogramma's voor het apparaat geen conflict hebben met het programma.
•Indien nodig maakt u de installatie van het programma ongedaan en installeert u het opnieuw.
Snelle Referentiegids
43
