w w w . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o m

Problema

Solución posible

 

 

 

No se oye sonido

1

Compruebe que el silencio no está activado. Si se pulsa el botón

 

 

Mute del control remoto, se activa o se desactiva la función

 

 

de silencio.

 

2

Si únicamente ciertos canales de televisión no tienen sonido,

 

 

debe modificarlo en el menú Introducir selección del Menú

 

 

de TV (consulte “Introducir selección” en la página 170).

 

3

Compruebe que los cables de sonido estén conectados

 

 

firmemente a ambos conectores de entrada de sonido

 

 

del televisor y a los conectores de salida de sonido de los

 

 

dispositivos. Compruebe que los colores de los cables

 

 

coincidan con los de los conectores.

 

4

Además, compruebe que los cables de sonido estén conectados

 

 

a la misma hilera que los cables de video. Consulte “Acerca de su

 

 

televisor” en la página 147 para conocer la ubicación de los

 

 

conectores.

 

5

Vuelva a conectar el dispositivo con el mismo tipo de conector.

 

 

Por ejemplo, si usa el conector compuesto de la parte inferior,

 

 

pruebe a conectar el dispositivo al conector compuesto situado

 

 

en el lado izquierdo del televisor. Consulte “Acerca de su

 

 

televisor” en la página 147 para conocer la ubicación de

 

 

los conectores.

 

 

Cuando haya conectado el dispositivo, cambie la selección

 

 

de entrada en el Menú de TV. Si desea más información,

 

 

consulte “Introducir selección” en la página 170.

 

6

Conecte el dispositivo con otro conector. Por ejemplo,

 

 

si experimenta el problema con un conector compuesto,

 

 

pruebe a usar el conector de componentes.

 

 

NOTA: Para conectar con un conector diferente, necesita

 

 

los cables apropiados para dicho conector. Consulte la

 

 

documentación del dispositivo para obtener una lista de

 

 

las conexiones admitidas.

 

 

Cuando haya conectado el dispositivo, cambie la selección

 

 

de entrada en el Menú de TV. Si desea más información,

 

 

consulte “Introducir selección” en la página 170.

 

7

Pruebe el dispositivo en otro televisor.

 

8

Si usa PIP/POP/PBP, asegúrese de que esté seleccionado

 

 

el Origen de sonido apropiado. Pulse el botón Menu del control

 

 

remoto y, a continuación, seleccione PIP/POP/PBP.

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Solución de problemas del televisor

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Dell W3707C owner manual 182