Problème

Cause possible

Solutions possibles

 

 

 

Vous avez installé un clavier

Le logiciel de votre système

Consultez la documentation du périphérique et du système d’exploitation, puis installez

ou une souris externe et il/elle

d’exploitation n’est pas

le pilote approprié.

ne semble pas fonctionner.

configuré avec le bon pilote

 

 

pour ce périphérique.

 

 

 

 

 

Votre périphérique externe

Réinstallez votre périphérique. Voir « Ports de périphériques » en page 63.

 

n’est pas bien installé.

 

 

 

 

Vous avez connecté un clavier

Le logiciel de votre système

Consultez la documentation du périphérique et du système d’exploitation, puis installez

externe ou une souris et

d’exploitation n’est pas

le pilote approprié.

il/elle semble bloquer

configuré avec le bon pilote

 

le système.

pour ce périphérique.

 

 

 

 

 

Votre système s’est planté.

Essayez de redémarrer votre ordinateur portable.

 

 

 

Problèmes de mémoire

 

 

L’écran « Propriétés du

Votre module de mémoire

Enlevez et réinstallez votre module de mémoire additionnelle. Voir « Module de

système » n’indique pas

n’est pas bien installé.

mémoire additionnelle » en page 60.

la quantité de mémoire

 

 

Votre mémoire est défaillante.

Vérifiez les messages de l’auto-diagnostic de démarrage (POST). Voir « Messages de

installée correctement.

 

 

l’auto-diagnostic de mise sous tension » en page 80.

Problèmes de périphérique USB

Vous avez installé un périphérique USB, mais l’ordinateur portable ne reconnaît pas le périphérique, ou le périphérique ne semble pas fonctionner correctement.

Votre périphérique n’est pas

Retirez et réinstallez votre périphérique. Voir « Ports de périphériques » en page 63.

bien installé.

 

 

 

Le périphérique a peut-être

Fermez l’application et redémarrez votre ordinateur portable.

été installé pendant qu’une

 

application était en exécution

 

et votre ordinateur n’a donc

 

pas détecté son installation.

 

 

 

Le pilote ne correspond pas

Consultez la documentation relative à votre logiciel et activez le bon pilote.

à votre périphérique.

 

 

 

72 - Dépannage

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Image 215
Fujitsu AH532, FPCR47651 Le logiciel de votre système, ’exploitation n’est pas Le pilote approprié, ’est pas bien installé