Cause possible Solutions possibles | Fujitsu FPCR47651, FPCR35161

Problème

Problèmes de connectivité

Cause possible

Solutions possibles

Vous essayez de vous connecter à Internet mais le dispositif de réseau local sans fil semble ne pas être alimenté.

Problèmes divers

Les fonctions du dispositif sans fil ont été éteintes.

Pour activer le dispositif de réseau local sans fil, appuyez sur les touches [Fn] et [F5] en même temps. Une fois le dispositif activé, le voyant correspondant dans le tableau de voyants d’état s’allumera. Pour éteindre le dispositif, répétez la même étape.

Un message d’erreur s’affiche sur l’écran durant l’exécution d’une application.

Les applications génèrent souvent leurs propres messages d’erreur.

Pour obtenir de plus amples informations, consultez le guide d’utilisation et les écrans d’aide de votre application. Tous les messages n’indiquent pas des erreurs ; certains sont simplement des indicateurs d’état.

79 - Dépannage

Image 222

Fujitsu FPCR47651, FPCR35161 Cause possible Solutions possibles, Les fonctions du dispositif sans fil ont été éteintes

Contents

 User’s Guide User’s Guide Copyright and Trademark Information According to FCC Part Fujitsu America, IncComplies with Part 15 of the FCC Rules Important Safety Instructions For Authorized Repair Technicians Only Recycling your battery Table of Contents Getting Started with Your Lifebook Display Panel Installing ExpressCards Removing ExpressCards User-Installable FeaturesRecharging the Batteries Replacing the Battery Installing SD Cards Removing an SD Card Troubleshooting Your Lifebook Care and Maintenance System Specifications Glossary/RegulatoryAppendix a Wlan User’s Guide Appendix B Using Intel Wireless Display What is Bluetooth Where to Find Information About Bluetooth Preface About This GuideConventions Used in the Guide Service and Support Fujitsu Contact Information Maintaining Latest Configuration Limited Warranty Fujitsu Shopping Online Getting to Know Your Lifebook Overview Locating the Controls and Connectors Stereo Speaker Keyboard Top Components Status Indicator Panel Secure Digital SD Card SlotTouchpad Pointing Device External Video Port Left-Side Panel ComponentsAir Vents Air Vents External Video Jack ExpressCard Slot USB 2.0 / 3.0 PortsHdmi Port Emergency Tray Release Right-Side Panel ComponentsOptical Drive USB 2.0 Port Optical Drive Back Panel Components DC Power JackOptical Drive Release Button LAN RJ-45 Jack Memory Upgrade Compartment Bottom Components Lithium ion Battery Bay Battery LatchesHard Disk Drive Cover Status Indicator Panel Wireless Status IndicatorDrive Access With AC Adapter connected Power Status IndicatorBattery Level Indicator Without AC Adapter connected Hard Drive/Optical Drive Access Indicator NumLk IndicatorCapsLock Indicator Using the Keyboard Keyboard Cursor Keys Numeric KeypadWindows Keys Function Keys Keyboard Touchpad Pointing Device Cursor Control Left Button Right button Clicking Double-Clicking Dragging Double-clicking with button Navigating Using Gestures Touchpad Control Adjustment Scroll Volume Control Controlling the Volume Getting Started with Your Lifebook AC Adapter AC Cable Connecting the AC Adapter Power SourcesConnecting the Power Adapters Connecting the Optional Auto/Airline Adapter Adjusting Display Panel Brightness Display PanelOpening the Display Panel Using the Power Options Using the PC Settings WindowUsing the Windows Mobility Center Power On Starting Your Lifebook Notebook Boot Sequence Hard Disk Drive Passwords Bios Guide Bios Setup UtilityEntering the Bios Setup Utility Booting the System Installing Bonus Apps Starting Windows the First TimeRegistering your Lifebook with Fujitsu Power Management Power/Suspend/Resume ButtonSleep Mode Hibernation Save-to-Disk Feature Enable or Disable the Hibernation Feature Windows Power Management Powering OffRestarting the System Sleep Mode Energy Star ComplianceEnergy saving benefits User-Installable Features Lithium ion Battery Recharging the Batteries Low Battery State Shorted Batteries Replacing the Battery Cold-swapping BatteriesHot-swapping Batteries Battery lock and latch Loading Media on Your Drive Optical DriveMedia Player Software Media Holder Tray Loading/Ejecting Media Emergency Optical Drive Tray Release Using the Media Player SoftwareRemoving Media Starting a Movie Opening the Media Player Control Panel Using the Media Player Control PanelUsing Media Player on Battery Power Exiting the Media Player To Watch a Movie on Battery Power Using ExpressCards Installing ExpressCardsExpressCard 34 mm Removing ExpressCards Installing a Secure Digital Card Secure Digital Cards Installing SD Cards Removing an SD Card Memory Upgrade Module Installing Memory Upgrade Modules Removing the Memory Cover Screws Removing a Memory Upgrade Module Checking the Memory Capacity Universal Serial Bus Ports Device PortsInternal LAN RJ-45 Jack LAN Port Connecting a USB Device Headphone/Line-Out Jack Microphone/Line-In Jack External Video PortExternal video port Connecting an Hdmi device Hdmi Port Troubleshooting Your Lifebook TroubleshootingIdentifying the Problem Troubleshooting Specific Problems Using the Troubleshooting TableTroubleshooting Table Headphones are plugged Volume is turned too lowIncreases your notebook volume Configured correctly You cannot access your hard drive Wrong drive designatorWas used by an application Battery is installed but is faulty Doesn’t show correct Installed memory amountSettings in the Device Manager System Properties screen You have a memory failure Seems to happen Adapter installed Battery is low Battery is completely disCharged or there is no power Charged or install a charged battery Setup utility are not com Adapter for this application when at all possibleMay be disabled Tion, but fails to load Patible with your configura Your notebook appears to On the screen during Detected a problemYou have a secured system Tery has failed Has a normal life of 3 to 5 years Tem’s native pixel resolution Itself after you have been Video timeout, Standby, orUsing it Save-to-Disk mode because Display goes blank by External monitor and it Compatible with your Life You have connected an Your external monitor is notMation Does not come on Book notebook Power On Self Test Messages Saving and Recovering Your Factory and System Images Restoring Your System Image and SoftwareSaving your Factory Image Creating Backup Images of Factory Image and Bootable Disc Recovering Your Factory Image Backing Up a System Image Managing Your Backup Images Restoring your backup images Selecting Delete optionSelecting Add Comment option Determining whether Recovery and Utility is pre-loaded Using the Recovery and Utility ToolsMethods for accessing the utilities Running Recovery and Utility from hard disk Running Recovery and Utility from the Bootable disc Recovery and Utility tools To recover from D drive or external storage device To restore from the Factory Image hidden partition Restoring Your System Image and Software Downloading Driver Updates Care and Maintenance Caring for your Lifebook Notebook Cleaning your Lifebook notebook LCD display Disinfecting Lifebook computersStoring your Lifebook notebook Traveling with your Lifebook notebook Most of South Asia Increasing Battery Life BatteriesCaring for your Batteries Media Care Caring for your Media DVD/CD/CD-RCaring for your Optical Drive ExpressCards/SD Cards Caring for your Cards System Specifications SpecificationsMicroprocessor Video AudioMass Storage Device Options Communications FeaturesIntegrated Pointing Device Theft Prevention Lock Power Dimensions and WeightKeyboard Environmental Requirements TemperaturePopular Accessories Included Software Humidity Learning About Your Software Roxio Creator LJ CyberLink PowerDVDCyberLink PowerDirector CyberLink YouCam Glossary Access pointAd Hoc Mode Active-Matrix Display Bit BootAuto/Airline Adapter Bps Default Value CommandConfiguration Data Disk Drive DriverEncryption Key Network Key IEEE802.11b PortIEEE802.11a IEEE802.11g Infrastructure IP Address Memory Lithium ion BatteryMAC Address Monaural Network key Network name Ssid Service Set IdentifierOpen system authentication Operating System PPPoE Pitch keyboardPixel Program Resume Reset / RestartShared key authentication Standby Subnet mask Status IndicatorStereo audio System Clock Wi-Fi Compatible WFM Regulatory Information FCC Notices Appendix a Wlan User’s Guide FCC Regulatory InformationRegulatory Information/Disclaimers Federal Communications Commission statement FCC Interference StatementFCC Radio Frequency Exposure statement Export restrictions Canadian Notice Before Using the Wireless LAN Wireless LAN Devices Covered by this DocumentCharacteristics of the Wlan Device Wireless LAN Modes Using this Device Ad Hoc Mode Access Point Infrastructure Mode Access Point Infrastructure Mode Network Disconnecting the Wlan Device How to Handle This DeviceWireless Network Considerations Disconnecting using the function keys Connecting to a Network Configuration of the Wlan DeviceConfiguring the Wlan Using Windows Activating the Wlan Device Troubleshooting the Wlan Troubleshooting Table Problem Possible Cause Possible Solution Wlan Specifications Channels when Channel Bonding is usedType of network Using the Bluetooth Device What is BluetoothWhere to Find Information About Bluetooth Warranty FCC Radiation Exposure Statement Appendix B Using Intel Wireless Display Using the Wireless Display technology Starting the WiDi application Bios Index F9 25 Compartment 18 USB 15, 17 Specifications 124 Troubleshooting 121 Wireless LAN Glossary Guide d’utilisation B6FJ-8071-01ENZ0-00 Selon la partie 15 des règles de la FCC Avertissement Consignes DE Sécurité Importantes Avis réservé à des réparateurs qualifiés Recyclage de la batterie Chapitre 1 Présentation de votre ordinateur Lifebook Table des matièresPropos de ce guide Tableau de voyants d’état Pavé tactile Touchpad Réglage du volumeClavier Écran Cartes mémoire Secure Digital Lecteur optiqueUtilisation des cartes ExpressCards Module de mémoire additionnelle Restauration de votre image de système et de vos logiciels Étiquette de configuration MicroprocesseurChapitre 4 Dépannage de votre Lifebook Chapitre EntretienPage Configuration de la carte réseau sans fil Dépannage de la carte réseau sans filIndex Préface Propos de ce guideConventions utilisées dans ce guide Service et assistance Coordonnées pour contacter Fujitsu Maintien de la plus récente configuration Site de vente par internet de FujitsuGarantie limitée Présentation de votre ordinateur Lifebook Aperçu général Emplacement des commandes et des connecteurs Prise ÉcouteursHaut-parleur stéréo Clavier Composants supérieurs Fente mixte pour cartes Memory Stick/Secure Digital MS/SD Tableau de voyants d’étatPavé tactile Touchpad Port vidéo externe Composants sur le côté gauche de l’ordinateurGrilles de ventilation Grilles de ventilation Port vidéo externe Fente pour carte ExpressCard Ports USB 2.0Port Hdmi Lecteur optique Composants sur le côté droit de l’ordinateurPorts USB 2.0/3.0 Ouverture d’urgence du plateau Composants de la face arrière Prise d’alimentation c.cBouton d’ouverture du lecteur optique Prise de réseau local RJ-45 Compartiment de la Composants sous l’ordinateurCompartiment de mémoire supplémentaire Batterie au lithium Couvercle de disque dur Compartiment de batterie au lithiumLoquets de batterie Niveau de charge État du dispositif Tableau de voyants d’étatVoyants d’état des dispositifs sans fil Optique/disque dur Avec l’adaptateur secteur branché Voyant d’état de l’alimentationVoyant de niveau de charge Aucun adaptateur secteur branché Voyant d’accès au disque dur/lecteur optique Voyant de verrouillage du pavé numériqueVoyant de verrouillage des majuscules Clavier Utilisation du clavier Touches de défilement Pavé numériqueTouches Windows Touches de fonction Clavier Pavé tactile Touchpad Bouton gauche Bouton droit Cliquer Double-cliquer Glisser Double-cliquer à l’aide du bouton Naviguer avec la commande gestuelle Réglage des commandes du pavé Touchpad Allez à Démarrer Panneau de configuration Matériel et Sons Réglage du volume Le volume peut être réglé de plusieurs manières Connexion de l’adaptateur secteur Prise c.c Adaptateur secteur Câble secteur Connexion de l’adaptateur secteur Sources d’alimentationConnexion des adaptateurs Connexion de l’adaptateur auto/avion disponible en option Écran Ouverture de l’écranRéglage de la luminosité de l’écran Utilisation des options d’alimentation Laide de la fenêtre Paramètres de lordinateurLaide du Centre de mobilité Windows Démarrage de votre ordinateur portable Lifebook Mise sous tension Procédure d’amorçage Mots de passe d’accès au disque dur Guide d’information sur le Bios Utilitaire de configuration du BiosEntrée dans l’utilitaire de configuration du Bios Amorçage du système Installer des applications en prime Premier démarrage de WindowsEnregistrement de votre Lifebook chez Fujitsu Gestion de l’alimentation Bouton d’alimentation/veille/reprise Mode sommeil veille Mode veille prolongée enregistrement sur le disque Gestion de l’alimentation dans WindowsRedémarrage du système Mise hors tension Conformité Energy Star Mode veille sommeil Avantages liés à l’économie d’énergie Options installables par l’utilisateur Batterie au lithium Recharge des batteries Batterie faible Batteries court-circuitées Remplacement de la batterie Remplacement hors tension de la batterie Verrou et loquet de la batterie Plateau du lecteur multimédia Lecteur optiqueLogiciels du lecteur multimédia Ouverture d’urgence du plateau Installation d’un disque dans votre lecteur Pour installer un disque dans votre lecteur optique Utilisation des logiciels du lecteur multimédia Retrait d’un disqueOuverture d’urgence du plateau du lecteur optique Commencer à regarder un film Ouverture du panneau de configuration du lecteur multimédia Quitter le lecteur multimédia Pour regarder un film avec une alimentation par batterie Utilisation des cartes ExpressCards Carte ExpressCard 34 mm Fente pour carte ExpressCard Installation d’une carte ExpressCard Retrait d’une carte ExpressCard Installation d’une carte Memory Stick ou SD Cartes mémoire Secure Digital Installation d’une carte Memory Stick ou SD Retirer une carte SD Installer un module de mémoire additionnelle Module de mémoire additionnelle Retrait des vis du couvercle du module de mémoire Retrait d’un module de mémoire additionnelle Vérification de la capacité de mémoire Ports USB Ports de périphériquesPrise de réseau local RJ-45 interne Port de réseau local Prise d’écouteurs/sortie audio Port USB 3.0 avec Chargeur USB Anytime capacité Ports USB Prise micro/entrée de ligne Port vidéo externe Port Hdmi Branchement d’un périphérique Hdmi Dépannage de votre Lifebook DépannageIdentification du problème 68 Dépannage Problèmes spécifiques Utilisation du tableau de dépannageTableau de dépannage De volume dans l’application utilisée Le volume est réglé à unLe volume logiciel est réglé à Bien configuré ’ordinateur portable Un mauvais identificateur Dans Outils administratifs Gestion de l’ordinateurMode veille ’application a verrouillé Lifebook ne reconnaît ’unité a été utilisé pour Le logiciel de votre système ’est pas bien installéInstallée correctement ’exploitation n’est pas Le pilote approprié Branché convenablement Mais elle est défectueuseBatterie Se produire. suite Installez une batterie chargéeLorsque vous allumez le ’adaptateur de courant ne Courtes par rapport à vos La batterie semble se Marche et affiche les ’utilitaire de configuration duVotre configuration Est en dehors de la plage de fonctionnement Pour charger votre système Configuration du Bios n’ont Lorsque vous le démarrezEt affiche les informations Qui requiert un mot de passe ’affiche durant la Tension Post a détecté un De l’alimentation peuvent être Communiquez avec le service d’assistance’écran d’affichage intégré ’ordinateur portable s’est ’écran affiche des zones Résolution d’affichage duMoniteur externe, mais il ’est pas bien installé Ne faites rien Cause possible Solutions possibles Les fonctions du dispositif sans fil ont été éteintes Messages de l’auto-diagnostic de mise sous tension Restauration de votre image de système et de vos logiciels Enregistrement de votre image d’origine Restauration de votre image d’origine Création d’une image de système My Recovery Écran MyRecovery Gestion de vos images de sauvegarde Utilisation du disque de restauration et d’utilitairesMéthodes pour accéder aux utilitaires Restauration de votre image de système et de vos logiciels Onglets Restauration et Utilitaires Restauration de votre image de système et de vos logiciels Restauration de votre image de système et de vos logiciels Téléchargement des mises à jour de pilotes Entretien Entretien de votre ordinateur portable Lifebook Nettoyage de votre ordinateur portable Lifebook Écran ACL Désinfection des ordinateurs Lifebook Rangement de votre ordinateur portable Lifebook Voyager avec votre ordinateur portable Lifebook ’Afrique, Hongkong, Inde, la plupart des pays Entretien de vos batteries Augmenter la durée de vie des batteries Entretien de votre lecteur multimédia Entretien de votre lecteur multimédia DVD/CD/CD-REntretien du lecteur optique Cartes ExpressCard / SD Entretien de vos cartes Étiquette de configuration Spécifications techniquesSpécifications Microprocesseur Vidéo Caractéristiques techniques Options de stockageDisque dur Dispositif de pointage intégré Ports de périphériques Dimensions et poids Environnement requis Tutoriaux Accessoires préférés des utilisateurs Logiciels fournisApprendre à utiliser vos logiciels Manuels Adobe Reader Roxio Creator CyberLink MakediscBarre d’outils Google Microsoft Windows Live Essentials Microsoft Office Starter Adaptateur auto/avion Acpi Advanced Configuration and Power InterfaceGlossaire Adresse IP Adresse MAC Media Access Control AGP Accelerated Graphics PortAmorçage Batterie au lithium Authentification à clé partagéeAuthentification ouverte Bit/s Canal CommandeCompatibilité Wi-Fi Configuration Clé de chiffrement clé réseau Disque Dhcp Dynamic Host Configuration ProtocolDMA Direct Memory Access DNS Domain Name System FCC Federal Communication Commission DonnéesÉcran à matrice active Horloge système LAN Local Area Network Ieee 802.11gIRQ Interrupt Request Lecteur de disque Module RAM ou module de mémoire vive Mode Ad HocMémoire Mono Octet Nom de réseau ou SSID, Service Set IdentifierNtsc National TV Standards Commission Pas de touche clavier Point d’accès Post Power On Self TestRAM Random Access Memory Port E/S Reprise Ssid Service Set IdentifierRéinitialisation / Redémarrage ROM Read Only Memory TCP/IP Transmission Control Protocol/Internet Protocol Vram Video Random Access MemorySystème d’exploitation TFT Thin Film Transistor WFM Wired for Management Wlan Wireless Local Area Network Renseignements sur la réglementation AvisAvis aux utilisateurs de postes radio et de téléviseurs Renseignements sur la réglementation de la FCC Remarques et déclarations réglementairesSanté et autorisation d’utilisation Carte réseau sans fil Déclarations concernant la réglementation de la FCC Restrictions concernant l’exportation Avis pour le Canada Avant d’utiliser la carte réseau sans fil Cartes réseau sans fil présentées dans ce documentCaractéristiques de la carte réseau sans fil Réseau en mode Ad hoc Mode point d’accès Infrastructure Réseau en mode point d’accès Infrastructure Déconnexion de la carte réseau sans fil Manipulation de la carte réseau sans filRemarques concernant les réseaux sans fil Désactivation à l’aide des touches de fonction Configuration de la carte réseau sans fil Activation de la carte réseau sans filSe connecter à un réseau Connexion au réseau Dépannage de la carte réseau sans fil Tableau de dépannage 132 Dépannage de la carte réseau sans fil Et est certifiée Wi-Fi Spécifications de la carte de réseau local sans filType de réseau Utilisation de Bluetooth Présentation de BluetoothSources d’informations supplémentaires sur Bluetooth Énoncé de la FCC relatif à l’exposition aux rayonnements Garantie Annexe B Utilisation de l’affichage Intel Wireless Display Utilisation de la technologie Wireless Display Démarrer l’application WiDi Bios Carte Memory Stick installation 59 retrait Lecteur de DVD problèmes 70 Puce 142