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DÉPANNAGE

Veuillez procéder aux vérifications suivantes avant d’appeler pour une réparation.

Ces conseils peuvent vous faire gagner du temps et de l’argent puisque les prix

pour l’installation du récepteur et les réglages des commandes du client ne sont

pas couverts sous votre garantie.

Symptômes Éléments à vérifier et actions à suivre
«Fantôme» ou
image double • Ceci peut provenir d’une obstruction de l’antenne due à des
gratte-ciels ou des collines. L’emploi d’une antenne hautement
directionnelle pourrait améliorer l'image.
Absence de tension • Vérifiez que le cordon d’alimentation CA du téléviseur est
branché dans la prise d’alimentation.
• Débranchez le téléviseur et attendez 60 secondes. Réinsérez
ensuite la prise dans la prise d’alimentation et rallumez le
téléviseur.
Pas d’image • Vérifiez les connexions de l’antenne au dos du téléviseur pour
voir si elle est bien branchée sur le téléviseur.
• Possibilité de problème de la station de diffusion.
Essayez un autre canal.
• Réglez les paramètres de luminosité et de contraste.
• Vérifiez la commande des sous-titres. Certains modes de
TEXTE peuvent bloquer l’écran.
Bonne image, mais
pas de son • Augmenter le VOLUME.
• Vérifiez que le son du téléviseur n’est pas coupé ; appuyez sur
le bouton MUTE de la télécommande.
Bon son, mais
couleurs médiocres • Réglez les paramètres de luminosité, de contraste et des
couleurs.
Image médiocre • Parfois la qualité d’image est médiocre quand une caméra ou
un caméscope S-VHS est connecté à votre téléviseur ainsi
qu’un autre périphérique en même temps. Eteindre un des
périphériques.
Image et son
enneigés • Vérifiez les branchements de l’antenne.
Ligne pointillée
horizontale • Ceci peut provenir d’interférences électriques (par ex. : sèche-
cheveux, lumières néon à proximité, etc.)
• Éteignez l’appareil.
La télévision ne
répond pas à la
télécommande
• Vérifiez si les piles fonctionnent. Remplacez-les si nécessaire.
• Nettoyez la lentille du capteur de la télécommande sur le
téléviseur.
• Vous pouvez toujours utiliser les boutons à l’avant de votre
téléviseur.
• Sélectionnez le mode TV pour être certain que votre
télécommande est en mode TV.