RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Realice estas simples comprobaciones antes de comunicarse con servicio técnico. Estas sugerencias pueden hacerle ahorrar tiempo y dinero debido a que los gastos por la instalación del receptor y los ajustes de los controles del usuario no están cubiertos por la garantía.
Síntomas |
| Ítems que se deben comprobar y acciones a seguir |
|
|
|
Imagen “fantasma” | • | Esto podría estar causado por una obstrucción con la antena |
o doble |
| debido a montañas o edificios altos. La utilización de una antena |
|
| altamente direccional puede mejorar la imagen. |
|
|
|
Sin alimentación | • | Compruebe que el cable de alimentación CA de la TV esté |
|
| conectado al tomacorriente. |
| • Desenchufe la TV y espere 60 segundos. Luego, vuelva a | |
|
| enchufar el cable en el tomacorriente y vuelva a encender la TV. |
|
|
|
Sin imagen | • | Revise las conexiones de la antena en la parte trasera de la TV |
|
| para comprobar si está conectada de forma correcta a la TV. |
| • | Posible problema en la estación emisora. |
|
| Intente visualizar otro canal. |
| • | Ajuste la configuración de contraste y brillo. |
| • | Compruebe el control de subtítulos ocultos.Algunos modos |
|
| TEXT podrían bloquear la pantalla. |
|
|
|
Imagen correcta | • | Aumente el VOLUMEN. |
pero sin sonido | • | Compruebe que el sonido de la TV no esté desactivado. |
|
| Presione el botón MUTE en el control remoto. |
|
|
|
Sonido correcto | • | Ajuste la configuración de contraste, color y brillo. |
pero color pobre |
|
|
|
|
|
Imagen pobre | • | En algunas ocasiones, puede existir una calidad de imagen pobre |
|
| cuando una cámara de |
|
| la TV y a otro periférico al mismo tiempo.Apague uno de los |
|
| periféricos. |
|
|
|
Imagen y sonido | • | Compruebe la conexión de la antena. |
con lluvia |
|
|
|
|
|
Línea punteada | • | Esto podría estar causado por una interferencia eléctrica (por |
horizontal |
| ejemplo, un secador de pelo, luces de neón cercanas, etc.) |
| • | Apague estos dispositivos. |
|
|
|
La TV no responde | • | Compruebe si las pilas funcionan. Reemplácelas si es necesario. |
al control remoto | • | Limpie el sensor del control remoto en la TV. |
| • | También puede utilizar los botones ubicados en el frente de la |
|
| TV. |
| • Seleccione el modo TV para asegurarse de que el control se | |
|
| encuentre en el modo TV. |
|
|
|
32
