HP Inkjet サプライ品 - 保証クイック リファレンス
この情報は、 HP 保証書を簡単に読めるように要 約したも のです。保証 書全 文を 読む には、 www.hp.com/support/inkjet_warranty からお使いのサプライ品を選んでください。
お使いの製品は、保証対象ですか。
お使いのインクサプライ品またはプリントヘッドが不良であると思う場合、以下のすべての事項が該 当する場合に限り、返品して払い戻しを受けるか、または交換の対象となります。
●インク サプライ品：インクが切れていない
●インク サプライ品：再充填されていない、再生されていない、またはそれ以外の方法で改造さ れていない
●インク サプライ品：製品ラベルの「保証期限」の日付が過ぎていない
●プリント ヘッド：プリントヘッドを取り付けた日付から 1 年後、または製品ラベルの保証期限 の日付、どちらか最近の日付を過ぎていない
プリントヘッドを取り付けた日付を知るには、設定ページの「プリントヘッド ステータス」セクシ ョンを参照してください。
保証期限日付の位置：日付フォーマット： YYYY/MM/DDHP Inkjet サプライ品有効期限
インクが古くなると、水分が失われます。インクが古すぎると、プリントヘッドや印刷システムの他 の部分に損傷をきたす場合があります。通常の使用状態では、インクが古くなりすぎて損傷をきたす 前にカートリッジのインクがなくなります。有効期限が切れる前にインク カートリッジを交換する ことをお勧めします。有効期限の切れたインクが探知されると、プリンタは印刷を停止し、有効期限 の切れたインクの使用を承認しないと印刷は再開されません。設定ページの「インク カートリッジ ステータス」セクションにある「有効期限
製品の返品はどのようにして行うのですか。
保証対象の製品を返品するには 2 通りあります。
●製品を購入した小売店に持っていく (小売店の返品ポリシーによる)
●製品を小売店に返品できない場合は、HP Web サイト (www.hp.com/support/officejetprok550)
をご覧になるか、または製品付属の製品インサートに一覧されているサポート電話番号までご 連絡ください。
JAWW | HP Inkjet サプライ品 - 保証クイック リファレンス 113 |