ワイヤレス通信の設定または使用問題

ワイヤレス設定とソフトウェアのインストールを行ってからプリンタがネットワークと通信できない 場合、以下の作業の 1 つ以上を実行します:

ワイヤレス ネットワーク設定の確認

コンピュータのワイヤレス カードが正しいワイヤレス プロファイルに設定されていることを確 認します。ワイヤレス プロファイルは、指定のネットワークに固有の一連のネットワーク設定 です。1 つのワイヤレス カードに複数のワイヤレス プロファイルがある場合があります (例え ば家庭用ネットワークとオフィス用ネットワークなど)。お使いのコンピュータにインストール されたネットワーク カードの構成ユーティリティを開き、選択されたプロファイルがプリンタ のネットワーク用のプロファイルであることを確認します。

プリンタのネットワーク設定がネットワークの設定と一致することを確認します。ネットワー クの設定を見つけるには、以下のどれかを実行します:

インフラストラクチャ通信モード:ワイヤレス アクセス ポイント (WAP) の構成ユーティ リティを開きます。

アドホック通信モード:お使いのコンピュータにインストールされたネットワーク カード の構成ユーティリティを開きます。

ネットワークの設定を、プリンタのネットワーク設定ページ (設定ページの理解参照) に表示さ れている設定と比較し、違いがあれば書き留めます。可能性のある問題:

WAP フ ィ ル タ ハ ー ド ウ ェ ア ア ド レ ス (MAC ア ド レ ス )ハ ー ド ウ ェ ア ア ド レ ス を

Wireless Access Point (WAP) に追加するにはを参照してください。

プリンタのこれらの設定のどれかが間違っている場合があります:通信モード (インフラ ストラクチャ、またはアドホック)、ネットワーク名 (SSID)、チャンネル (アドホック ネッ トワークのみ)、認証タイプ、暗号化。802.11 ワイヤレス ネットワーク設定の理解を参照 してください。

文書を印刷します。それでも文書を印刷できない場合は、プリンタのネットワーク設定をリセ ットし (トラブルシューティング ヒントとリソース の指示を参照)、プリンタ ソフトウェアを再 インストールします (ワイヤレス通信にプリンタを設定する (HP Officejet Pro K550dtwn)

)

ワイヤレス ネットワーク設定が正しい場合は、コンピュータが別のワイヤレス ネットワークと関連 付けられている可能性があります。コンピュータが、プリンタと同じワイヤレス ネットワークと関 連付けられていることを確認します。各自のコンピュータのワイヤレス設定をチェックして、ユーザ はこれを確認できます。また、コンピュータにワイヤレス ネットワークへのアクセスがあることも 確認します。

ワイヤレス ネットワーク設定が間違っている場合は、以下のステップに従ってプリンタのネットワ ーク設定を修正します:

1.ネットワーク ケーブルを使ってプリンタをネットワーク接続するか、またはプリンタ付属のク ロス ケーブルを使ってプリンタをコンピュータに接続します。

2.プリンタの内蔵 Web サーバを開きます。内蔵 Web サーバを参照してください。

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メンテナンスおよびトラブルシューティング

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