インク カートリッジの確認

テキストや画像の線が切れていたり正しく印刷されない場合、インク カートリッジのどれかの インクがなくなっているか、または不良の場合があります。これらのカートリッジを新しいカ ートリッジと交換します。インク カートリッジの交換を参照してください。

カラーが白黒で印刷される

印刷設定の確認

プリンタ ドライバで [グレースケールで印刷] が選択されていないことを確認します。

間違ったカラーが印刷される場合

印刷設定の確認

プリンタ ドライバで [グレースケールで印刷] が選択されていないことを確認します。

プリントヘッドの確認

きれいな白い用紙に印字品質診断ページを印刷します。問題の部分を確認し、推奨された操作 を行います (印字品質診断ページを印刷するには参照)

印刷結果のカラーがにじむ場合

印刷設定の確認

一部のメディア タイプ設定 (OHP フィルムやフォト用紙など) や印刷品質設定 ([ベスト] など) では、他の場合よりも多くのインクを必要とします。プリンタ ドライバで別の印刷設定を選択 し、正しいメディア タイプを選択していることを確認します。プリント設定の変更を参照して ください。

インク カートリッジの確認

インク カートリッジが改造されていないことを確認します。再充填の処理、および適合しない インクの使用によって、複雑な印刷システムに混乱が生じ、結果的に印刷品質が低下したり、 さらにプリンタやプリントヘッドの故障の原因となったりする可能性があります。再充填した インク カートリッジは保証またはサポートの対象となりません。注文の詳細については、HP サプライ品とアクセサリを参照してください。

プリントヘッドの確認

きれいな白い用紙に印字品質診断ページを印刷します。問題の部分を確認し、推奨された操作 を行います (印字品質診断ページを印刷するには参照)

色が正しい位置に印刷されない場合

プリントヘッドの確認

きれいな白い用紙に印字品質診断ページを印刷します。問題の部分を確認し、推奨された操作 を行います (印字品質診断ページを印刷するには参照)

JAWW

印刷品質が不良および予期しないプリント結果 47