Hewlett-Packard による限定保証
HP 社製品 | 限定保証期間 | |
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ソフトウェア | 1 | 年間 |
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アクセサリ | 1 | 年間 |
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インク カートリッジ | 6 | ヶ月間* |
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プリント ヘッド | 1 | 年間* |
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プリンタ周辺ハードウェア (詳細については、次の説明を参照してく | 1 | 年間 |
ださい) |
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*保証情報の詳細については、 www.hp.com/support/inkjet_warranty を参照してください。
限定保証の適用範囲
1.HP 社は、エンドユーザーのお客様に対して、ご購入日から上記の期間中、材料または製造上の 欠陥がないことを保証します。
2.ソフトウェア製品に関する限定保証では、プログラム命令の実行エラーが発生しないことのみ を保証します。本製品の動作が中断しないこと、またはエラーがないことを保証するものでは ありません。
3.この限定保証は、本製品を正常に使用した際に生じた欠陥のみに適用されます。下記の原因に よる欠陥には適用されません。
a.メンテナンスまたは変更が不適切な場合
b.HP 社以外のソフトウェア、メディア、部品、またはサプライ品
c.製品の仕様に逸脱した操作
d.未承認の変更や誤用
4.HP 社のプリンタ製品に対して、HP 社以外のインク カートリッジ、またはインクを再充填した インク カートリッジを使用した場合、お客様に対する保証およびお客様との HP サポート契約 は適用されません。ただし、プリンタの不良や故障の原因が、HP 社以外のインク カートリッ ジや再充填したインク カートリッジの使用にある場合、そのプリンタのサービスに対しては、 標準の時間制料金と材料費をお客様に負担していただきます。
5.HP 社は、保証期間中に欠陥品である旨の連絡を受けた場合、自社の判断に基づいて欠陥品を修 理または交換いたします。
6.HP 社は、保証対象の欠陥品を適切に修理または交換できない場合、欠陥に関する通知を受理し た後の妥当な期間内に、製品の購入代金を払い戻します。
7.お客様が欠陥品を HP 社に返品するまで、修理、交換、または払い戻しの義務は HP 社に生じ ません。
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