一般的なトラブルシューティングのヒント

以下を確認します：

●電源ランプがオンで点滅していない。プリンタに初めて電源を入れた場合、プリントヘッドの 取り付け後、プリンタの初期化に約 8 分間かかります。

●プリンタがレディー状態になっていることを確認します。ランプがオン、または点滅している 場合は、プリンタ ランプ リファレンス を参照してください。

●コンピュータ画面にエラー メッセージが表示されていない。

●電源コードとそれ以外のケーブルが正しく機能し、プリンタにしっかりと接続されていること を確認します。プリンタが正しく機能している交流 (AC) 電源にしっかりと接続され、電源が入 っていることを確認します。電圧要件については、電気仕様 を参照してください。

●メディアがトレイに正しくセットされ、プリンタ内に詰まっていない。

●プリントヘッドとインク カートリッジが、カラーコードされたスロットに正しく取り付けられ ている。正しく接するようにプリント ヘッドとインク カートリッジをしっかりと押し下げてく ださい。各プリントヘッドからオレンジ色の保護キャップを取り外してあることを確認しま す。

●プリントヘッド ラッチとカバーがすべて閉じられている。

●背 面 ア ク セ ス パ ネ ル (HP Officejet Pro K550) ま た は 両 面 印 刷 ユ ニ ッ ト (HP Officejet Pro K550dtn/K550dtwn) が固定されている。

●梱包テープと材料がプリンタから取り外してある。

●プリンタが設定ページを印刷できる。設定ページの理解を参照してください。

●プリンタが既存のプリンタ、またはデフォルトのプリンタとして設定されている。Windows で は、[プリンタ] フォルダからプリンタをデフォルトに設定します。Mac OS では、Chooser また はプリント センターからプリンタをデフォルトとして設定します。詳細は、コンピュータ付属 の文書を参照してください。

●Windows 起動中のコンピュータで [印刷の一時停止] が選択されていない。

●タスクの実行中に、実行しているプログラム数が多すぎない。タスクを再試行する前に、使っ ていないプログラムを閉じるか、またはコンピュータを再起動します。

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メンテナンスおよびトラブルシューティング

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