Contents

Changing a programme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Adding or removing laundry after a programme has started . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Safety lock . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Detergent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 The correct detergent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Water softeners. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Washing with several components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Fabric conditioners and liquid starch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Automatic dispensing of fabric conditioner or liquid starch to laundry

at the end of a programme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Adding fabric conditioner or starch separately . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Colour run and dye removers/dyes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Cleaning and care . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Cleaning the drum (Hygiene info) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 External casing and fascia panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Cleaning the detergent dispenser drawer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Cleaning the filter in the water inlet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Problem solving guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 The programme does not start . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 One of the following fault messages appears in the display . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 The following fault messages appear in the display at the end of the programme . . 51 Problems with the load size indicator or calibrating to zero . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 General problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 The door will not open . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Opening the drum door in the event of a blocked drain outlet

and/or power failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Blocked drain outlet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 After sales service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Future updates (PC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Guarantee . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Optional spare parts and accessories . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Installation and connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Front view. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Rear view . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Installation surface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Transporting the washing machine to its installation site . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Removing the transit bars . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Re-fitting the transit bars . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

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Miele W 5964 WP operating instructions Opening the drum door in the event of a blocked drain outlet