One for All URC-8305 warranty Consejos útiles, Servicio de atención al cliente, 104, Aparato

Consejos útiles

Servicio de atención al cliente

Si todavía tiene preguntas sobre el funcionamiento de su mando a distancia universal ONE FOR ALL KAMELEON 5 y no encuentra la(s) respuesta(s) en la sección ”Problemas y Soluciones” (vea la pág. 103), puede contactar con el servicio de atención al cliente para que le asistan.

Si lo desea puede visitar nuestra página de Internet: www.oneforall.com

Nuestra página web tiene muchas ventajas:

-24 horas de acceso.

-No hay tiempos de espera.

-Sección especial de preguntas frecuentes.

-Información sobre toda la gama de productos ONE FOR ALL.

Antes de contactar con nosotros por fax, E-Mail o teléfono, asegúrese de que dispone de la información necesaria la cual puede obtener rellenando la tabla que le facilitamos a conti nuación.

Datos que necesitamos saber antes de que contacte con nosotros:

1Que tiene un mando a distancia universal ONE FOR ALL KAMELEON 5 URC-8305 (*).

2Fecha de compra (.........../.........../...........).

3Una lista de todos los códigos de ayuda de sus aparatos/modelos (*): (vea el ejemplo a continuación)

Aparato	Modelo	Nº mod elo	Nº modelo	Código
		aparato	mando	programación
TV	Sony	KV-25C5D	RM-883	1505 (ejemp lo)

El número de tipo/modelo de sus aparatos se puede encontrar en el manual de instrucciones de éstos o en la placa ubicada detrás del aparato.

4.Fax, E-Mail o teléfonos: En España

E-mail : ofahelp@uebv.com (***)

Fax : +31 53 432 9816

Tel. : 900-993141 (*) (**)

(*)Cuando nos llame se le pedirá el n úmero de URC de su mando. El número de URC de su KAMELEON 5 es el 8305.

(**)Cuando nos llame de un teléfono móvil:

-Puede ser que tenga un coste extra cuando nos llame de: Francia o Inglaterra

-Puede ser que no pueda contactarnos cuando nos llame de; Bélgica, Holanda, Luxemburgo, Grecia, Portugal, Suiza, Italia, Irlanda o Austria.

(***)Por favor envíenos un mensaje en blanco, a su vez recibirá una respuesta automática con un formulario a rellenar.

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