Preguntas frecuentes (FAQ)
Pregunta 1: Tengo un PC con Windows 98 Second Edition que no tiene CDROM, pero tengo otro PC. ¿Cómo instalo los controladores?
1.Inicie el otro ordenador.
2.Inserte el disco de Nero para Grabadora externa en el CDROM.
3.Haga clic en "Exit" (Salir) cuando aparezca la pantalla de instalación de Nero.
4.Haga clic en "Mi PC".
5.Haga clic en el logotipo de "Nero".
6.Haga clic con el botón derecho del ratón y elija "Explore" (Explorar).
7.Vaya al directorio "Philips Drivers".
8.Copie el contenido de este directorio en un disquete.
9.Conecte la unidad Grabadora externa al ordenador con Windows 98SE instalado.
10.Cuando Windows pida los controladores, inserte el disquete del paso 8 e indique esta ruta.
11.Los controladores se instalarán. Ahora puede usar Grabadora externa para instalar el software con el disco de instalación.
Pregunta 2: Tengo un PC con Windows 98 Second Edition que no tiene CDROM, pero tengo acceso a Internet. ¿Cómo instalo los controladores?
1.Inicie el ordenador.
2.Ejecute Internet Explorer (u otro explorador web).
3.Acceda al sitio web de Philips: http://www.philips.com/storageupdates
4.Seleccione "Drivers and manuals".
5.Busque Grabadora externa.
6.Descargue los controladores para Windows 98SE.
7.Descomprima los controladores y recuerde dónde los guarda.
8.Conecte la unidad Grabadora externa.
9.Cuando Windows pida los controladores, indique la ubicación en la que guardó los controladores en el paso 7.
10.La unidad Grabadora externa ya funcionará.
Pregunta 3: ¿Cómo mantengo mi Grabadora externa en buen estado?
1.No lo exponga a la humedad, lluvia, arena ni calor.
2.Colocar sobre una superficie estable y plana.
3.Mantener alejado de la calefacción y la luz solar directa.
4.Deje espacio suficiente para Grabadora externa: aprox. 2,5 cm por todos los lados.
5.No coloque nada sobre Grabadora externa.
Pregunta 4: He conectado Grabadora externa a un conector USB pero Windows no reacciona y Grabadora externa no se reconoce.
1.Asegúrese de que Grabadora externa está conectado correctamente a una toma eléctrica.
2.Asegúrese de que los conectores USB están activados (también en la BIOS del PC, consulte el manual del PC).
3.Compruebe que todos los controladores están instalados (ejecute Windows Update, consulte el manual del PC y descargue los controladores necesarios del sitio web del fabricante).
Pregunta 5: Se tarda mucho en grabar o leer. ¿Por qué ocurre esto?
1.Ha conectado Grabadora externa a un conector USB de baja velocidad, que ofrece un rendimiento muy limitado. Conecte la unidad a un adaptador USB highspeed.
2.Puede ser necesario instalar controladores para el adaptador USB. Consulte el manual y/o descargue los controladores del sitio web del fabricante.
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