Samsung BN68-02426A-00 No hay imagen, ni vídeo, Conexión RF cable/antena, Conexión de PC, Otros

Problema

Solución

No hay imagen, ni vídeo

El televisor no se enciende.	••	Compruebe que el cable de alimentación esté bien conectado en la toma de la pared y en el
		televisor.
	••	Compruebe que la toma de la pared funciona.
	••	Pulse el botón de encendido del televisor para asegurarse de que el mando a distancia funciona
		adecuadamente.
		Si el televisor se enciende, puede ser debido al mando a distancia.
		Para solucionar el problema del mando a distancia, consulte ‘El mando a distancia no funciona’ a
		continuación.
	••	Compruebe si Temporizador está establecido como Encendido en el menú Configuración.
El televisor se apaga	••	Si el televisor está conectado a un PC, compruebe la configuración de la alimentación de éste.
	••	Compruebe que el cable de alimentación esté bien conectado en la toma de la pared y en el
automáticamente.		televisor.
	••	Si no hay señal durante unos de 10~15 minutos en la conexión de antena/cable, el televisor se
		apagará.
	••	Compruebe las conexiones de los cables (desconecte y vuelva a conectar todos los cables del
		televisor y los dispositivos externos).
	••	Establezca la salida de vídeo del dispositivo externo (decodificador de cable/satélite, DVD,
		Blu-ray, etc.) de modo que coincida con las conexiones de la entrada de TV. Por ejemplo, salida
No hay imagen/vídeo.		del dispositivo externo: HDMI, entrada del TV: HDMI.
	••	Compruebe que el dispositivo externo esté encendido.
	••	Asegúrese de seleccionar la fuente correcta del TV pulsando el botón SOURCE del mando a
		distancia.
	••	Reinicie el dispositivo conectado volviendo a conectar el cable de alimentación del dispositivo.

Conexión RF (cable/antena)

	••	Compruebe que el cable coaxial esté firmemente conectado.
No se reciben todos los	••	Ejecute Prog. Auto para añadir los canales disponibles a la lista de canales.
		Vaya a Menu → Canal → Prog. Auto, seleccione Auto y asegúrese de que en el menú está
canales.		establecido el tipo de señal de TV por cable correcto.
		Hay 3 opciones. (STD, HRC y IRC)
	••	Compruebe la posición de la antena.
No hay subtítulos en los	••	Compruebe el menú de configuración de los subtítulos. Pruebe de cambiar el modo Subtítulo
		Servicio1 a CC1.
canales digitales.
	••	Algunos canales no tienen datos de Subtítulo.
La imagen se ve distorsionada:	••	La compresión de los contenidos de vídeo puede causar imágenes distorsionadas especialmente
macrobloques, microbloques,		en las escenas de movimiento rápido, como en los deportes y las películas de acción.
puntos, pixelización.	••	Un nivel de señal débil puede causar imágenes distorsionadas. No es un problema del televisor.

Conexión de PC

Mensaje ‘Not Supported Mode’.	••	Establezca la resolución de salida del PC de modo que coincida con la resolución admitida por el
		televisor.
El PC siempre aparece en la
lista de fuentes aunque no esté	••	Esto es normal; el PC siempre aparece en la lista de fuentes aunque no esté conectado.
conectado.
El vídeo es correcto pero no se
oye el audio con una conexión	••	Compruebe la configuración de la salida de audio del PC.
HDMI.

Otros

Barras horizontales rodantes de
color púrpura/verde y zumbidos	••	Desconecte los terminales de audio izquierdo y derecho del decodificador.
en los altavoces del televisor		Si los zumbidos cesan, esto indica que el decodificador tiene un problema en la conexión a tierra.
con la conexión del cable de		Replace the Component video cables with an HDMI connection.
componentes.
La imagen no se muestra en	••	En cada lado se muestran barras negras en los canales de alta definición cuando se muestran
pantalla completa.		contenidos SD mejorados (4:3).
	••	Barras negras en las partes inferior y superior cuando se ven películas que tienen diferentes
		formatos que el televisor.
	••	Ajuste la opción del tamaño de imagen del dispositivo externo o del televisor al modo de pantalla
		completa.

Continúa…

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