Nastavenia televízora sa po 5 minútach vynulujú.

Televízor sa nachádza v režime Režim Predajňa. Zmeňte režim Režim používania na možnosť Režim Doma. ( > Nastavenia > Systém > Odborné nastavenia > Režim používania > Režim Doma).

Dochádza k prerušovaniu pripojenia Wi-Fi

Uistite sa, že televízor je pripojený k sieti ( > Nastavenia > Sieť > Stav siete).

Uistite sa, že ste zadali správne heslo na pripojenie do siete Wi-Fi.

Skontrolujte vzdialenosť medzi televízorom a modemom/smerovačom. Vzdialenosť nesmie byť väčšia ako 15,2 m.

V záujme zníženia rušenia prestaňte používať bezdrôtové zariadenia alebo ich vypnite. Overte, či medzi televízorom a modemom/smerovačom nie sú žiadne prekážky.

(Spotrebiče, bezdrôtové telefóny, kamenné steny/kozuby a pod. môžu znížiť intenzitu signálu siete Wi-Fi.)

Jedno poschodie

Viac poschodí

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Bezdrôtový smerovač

Zosilňovač bezdrôtového signálu

Obráťte sa na svojho poskytovateľa internetových služieb a požiadajte o vykonanie reštartu vášho sieťového okruhu, aby sa znova zaregistrovali adresy MAC vášho nového modemu/smerovača a televízora.

Problémy s aplikáciou na prehrávanie videa (Youtube a pod.)

Adresu DNS zmeňte na hodnotu 8.8.8.8. Vyberte položku > Nastavenia > Sieť > Stav siete > Nast. IP > Nastav. DNS >

Zadať manuálne > Server DNS > zadajte 8.8.8.8 > OK.

Resetujte výberom položiek > Nastavenia > Podpora > Samodiagnostika > Obnoviť Smart Hub.

Čo je vzdialená podpora?

Služba vzdialenej podpory od spoločnosti Samsung vám ponúka individuálnu podporu technického pracovníka Samsung, ktorý na diaľku dokáže:

diagnostikovať váš televízor,

upraviť nastavenia televízora,

vykonať obnovenie nastavení televízora od výrobcu,

nainštalovať odporúčané aktualizácie firmvéru.

Ako funguje vzdialená podpora?

Vykonanie servisu vášho televízora na diaľku technickým pracovníkom spoločnosti Samsung je jednoduché:

1.Zatelefonujte do kontaktného strediska spoločnosti Samsung a požiadajte o poskytnutie vzdialenej podpory.

2.Otvorte ponuku v televízore a prejdite do časti Podpora.

3.Vyberte položku Vzdialená správa, prečítajte si podmienky poskytovania služby a odsúhlaste ich. Keď sa zobrazí obrazovka čísla PIN, poskytnite pracovníkovi svoje číslo PIN.

4.Pracovník potom získa prístup do vášho televízora.

Slovenčina

Slovenčina - 9

Page 107
Image 107
Samsung UE78KS9500LXXH Čo je vzdialená podpora?, Ako funguje vzdialená podpora?, Dochádza k prerušovaniu pripojenia Wi-Fi

UE78KS9500LXXH, UE88KS9800LXXN, UE88KS9802TXXH, UE88KS9800LXXH, UE78KS9500LXXN specifications

The Samsung UE65KS9500LXXN, UE78KS9500LXXN, UE88KS9800LXXH, UE88KS9800LXXN, and UE65KS9500LXXH are part of Samsung's premium line of 4K Ultra HD TVs that deliver an exceptional viewing experience backed by cutting-edge technology.

One of the standout features of these models is their Quantum Dot display technology, which enhances color reproduction and provides a wider color spectrum. This means viewers can enjoy vibrant and lifelike images, making it ideal for watching movies, sports, or playing video games.

All of these models are equipped with HDR (High Dynamic Range) support, which significantly improves the contrast and brightness of the screen. With HDR10+ technology, the TVs dynamically adjust the brightness and color levels scene by scene, resulting in stunning visuals that come alive.

The design of the Samsung UE65KS9500 series and the UE88KS9800 models is sleek and modern, with thin bezels that allow for a more immersive viewing experience. Its premium build quality complements any home décor, making it a stylish addition to living rooms or entertainment areas.

Smart TV capabilities are another highlight of these Samsung models. Powered by the Tizen OS, users have access to a plethora of streaming services, apps, and games right at their fingertips. The Smart View feature allows for seamless connectivity with compatible devices, enabling users to cast content from smartphones or tablets directly to the TV screen.

Additionally, these models are equipped with Samsung's premium audio technology, which provides rich and immersive sound quality. The UEH series boasts advanced sound features such as Dolby Digital Plus and DTS Premium Sound, offering an audio experience that complements its stunning visuals.

Another noteworthy characteristic of these TVs is their UHD Upscaling technology, which intelligently enhances lower-resolution content to near 4K quality. This means whether you're watching old films or standard-definition shows, the TV optimizes the picture quality for the best viewing experience possible.

Lastly, energy efficiency is an important consideration in these models, as they are designed to consume less power while delivering superior performance. With these advanced features and technologies, the Samsung UE65KS9500LXXN, UE78KS9500LXXN, UE88KS9800LXXH, UE88KS9800LXXN, and UE65KS9500LXXH offer an impressive combination of style, performance, and functionality for discerning viewers.