Ce este asistenţa de la distanţă?

Setările televizorului se pierd după 5 minute.

•Televizorul este în modul Mod Prezentare în magazin. Modificaţi Mod de utilizare în Mod acasă. ( > Setări > Sistem > Setări expert > Mod de utilizare > Mod acasă).

Wi-Fi intermitent

•Asiguraţi-vă că televizorul dispune de o conexiune la reţea ( > Setări > Reţea > Stare reţea).

•Asiguraţi-vă că parola Wi-Fi a fost introdusă corespunzător.

•Verificaţi distanţa dintre televizor şi modem/router. Distanţa nu trebuie să fie mai mare de 15,2 m.

•Reduceţi interferenţele prin neutilizarea sau dezactivarea dispozitivelor wireless. De asemenea, verificaţi să nu existe obstacole între TV şi modem/router.

(Intensitatea semnalului Wi-Fi poate fi diminuată de aparate electrocasnice, telefoane fără fir, pereţi de piatră/şeminee etc.)

Story unic

Story multiplu

Router wireless

Repetor wireless

•Contactaţi furnizorul dvs. de servicii internet şi solicitaţi-i să vă reseteze circuitul de reţea, pentru a înregistra din nou adresele Mac ale noului modem/router şi ale televizorului.

Probleme cu aplicaţiile video (YouTube etc.)

•Schimbaţi DNS la 8.8.8.8. Selectaţi > Setări > Reţea > Stare reţea > Setări IP > Setare DNS > Introducere manuală > Server DNS > şi introduceţi 8.8.8.8 > OK.

•Resetaţi selectând > Setări > Asistenţă > Autodiagn. > Resetare Smart Hub.

Serviciul Samsung de asistenţă de la distanţă vă oferă asistenţă individuală din partea unui tehnician Samsung care poate efectua, de la distanţă:

•Diagnosticarea televizorului

•Reglarea setărilor televizorului în locul dvs.

•Efectuarea unei resetări la valorile din fabrică ale televizorului

•Instalarea actualizărilor firmware recomandate

Cum funcţionează asistenţa la distanţă?

Puteţi solicita cu uşurinţă unui tehnician Samsung să vă repare televizorul de la distanţă:

1.Apelaţi centrul de contact Samsung şi solicitaţi asistenţă la distanţă.

2.Deschideţi meniul televizorului şi accesaţi secţiunea Asistenţă.

3.Selectaţi Gestionare la distanţă, apoi citiţi şi acceptaţi acordurile de serviciu. Când apare ecranul codului PIN, comunicaţi codul PIN agentului.

4.Apoi agentul va accesa televizorul dvs.

Română

Română - 9

UE78KS9500LXXH, UE88KS9800LXXN, UE88KS9802TXXH, UE88KS9800LXXH, UE78KS9500LXXN specifications

The Samsung UE65KS9500LXXN, UE78KS9500LXXN, UE88KS9800LXXH, UE88KS9800LXXN, and UE65KS9500LXXH are part of Samsung's premium line of 4K Ultra HD TVs that deliver an exceptional viewing experience backed by cutting-edge technology.

One of the standout features of these models is their Quantum Dot display technology, which enhances color reproduction and provides a wider color spectrum. This means viewers can enjoy vibrant and lifelike images, making it ideal for watching movies, sports, or playing video games.

All of these models are equipped with HDR (High Dynamic Range) support, which significantly improves the contrast and brightness of the screen. With HDR10+ technology, the TVs dynamically adjust the brightness and color levels scene by scene, resulting in stunning visuals that come alive.

The design of the Samsung UE65KS9500 series and the UE88KS9800 models is sleek and modern, with thin bezels that allow for a more immersive viewing experience. Its premium build quality complements any home décor, making it a stylish addition to living rooms or entertainment areas.

Smart TV capabilities are another highlight of these Samsung models. Powered by the Tizen OS, users have access to a plethora of streaming services, apps, and games right at their fingertips. The Smart View feature allows for seamless connectivity with compatible devices, enabling users to cast content from smartphones or tablets directly to the TV screen.

Additionally, these models are equipped with Samsung's premium audio technology, which provides rich and immersive sound quality. The UEH series boasts advanced sound features such as Dolby Digital Plus and DTS Premium Sound, offering an audio experience that complements its stunning visuals.

Another noteworthy characteristic of these TVs is their UHD Upscaling technology, which intelligently enhances lower-resolution content to near 4K quality. This means whether you're watching old films or standard-definition shows, the TV optimizes the picture quality for the best viewing experience possible.

Lastly, energy efficiency is an important consideration in these models, as they are designed to consume less power while delivering superior performance. With these advanced features and technologies, the Samsung UE65KS9500LXXN, UE78KS9500LXXN, UE88KS9800LXXH, UE88KS9800LXXN, and UE65KS9500LXXH offer an impressive combination of style, performance, and functionality for discerning viewers.

Samsung UE65KS9500LXXN Ce este asistenţa de la distanţă?, Cum funcţionează asistenţa la distanţă?

Models: UE78KS9500LXXH UE88KS9800LXXN UE88KS9802TXXH UE88KS9800LXXH UE78KS9500LXXN UE65KS9500LXXN UE65KS9502TXXH UE78KS9502TXXH UE65KS9500LXXH

Setările televizorului se pierd după 5 minute.

Wi-Fi intermitent

Probleme cu aplicaţiile video (YouTube etc.)