Samsung UE88KS9802TXXH, UE65KS9500LXXH manual Depanare şi întreţinere, Televizorul nu porneşte

Depanare şi întreţinere

Depanare

Dacă televizorul pare să aibă o problemă, consultaţi mai întâi lista de probleme şi soluţii posibile. Alternativ, consultaţi secţiunea Depanare din e-Manual. Dacă niciunul dintre aceste sfaturi de depanare nu se aplică, vă rugăm să vizitaţi site-ul Web „www.samsung.com” şi să faceţi clic pe Asistenţă sau să contactaţi Centrul de asistenţă din lista aflată pe coperta acestui manual.

-- Acest ecran LED TFT este format din pixeli secundari, a căror realizare necesită o tehnologie sofisticată. Este, totuşi, posibil ca pe ecran să existe câţiva pixeli mai luminoşi sau mai întunecaţi. Aceşti pixeli nu au niciun impact asupra performanţelor produsului.

-- Pentru a vă păstra televizorul în stare optimă, faceţi upgrade la cea mai recentă versiune software. Utilizaţi funcţia Upgrade imediat sau Actualizare automată din meniul televizorului ( > Setări > Asistenţă > Actualizare software > Upgrade imediat sau > Setări > Asistenţă > Actualizare software > Actualizare automată).

Televizorul nu porneşte.

•Verificaţi conectarea corectă a cablului de alimentare c.a. la priza de perete şi la televizor.

•Asiguraţi-vă că priza de perete este funcţională şi că indicatorul de alimentare al televizorului luminează constant, în culoarea roşie.

•Încercaţi să apăsaţi pe butonul de alimentare de pe televizor, pentru a vă asigura că problema nu este cauzată de telecomandă. Dacă televizorul porneşte, consultaţi secţiunea „Telecomanda nu funcţionează” de mai jos.

Nu există semnal de imagine/video/sunet, se recepţionează un semnal de imagine/ video/sunet deformat de la un dispozitiv extern, la televizor se afişează mesajul „Semnal slab sau fără semnal” sau televizorul nu poate găsi canalul.

•Asiguraţi-vă că este corectă conexiunea cu dispozitivul şi că toate cablurile sunt complet introduse.

•Deconectaţi şi conectaţi din nou toate cablurile conectate la televizor şi la dispozitivele externe. Încercaţi cabluri noi, dacă este posibil.

•Confirmaţi că a fost selectată sursa de intrare corectă ( > Sursă).

•Lansaţi autodiagnosticarea televizorului pentru a afla dacă problema este generată de televizor sau de dispozitiv. ( >

Setări > Asistenţă > Autodiagn. > Pornire test imagine sau Pornire test audio).

•Dacă rezultatele testelor sunt normale, reporniţi dispozitivele conectate deconectând şi apoi reconectând cablul de alimentare al fiecărui dispozitiv. Dacă problema persistă, consultaţi ghidul de conectare din manualul de utilizare al dispozitivului conectat.

•Dacă televizorul nu este conectat la un receptor de cablu sau de satelit, rulaţi Reglaj automat pentru a căuta canale (

> Setări > Se difuzează > Reglaj automat).

Telecomanda nu funcţionează.

•Verificaţi dacă indicatorul de alimentare al televizorului luminează intermitent atunci când apăsaţi pe butonul Pornit al telecomenzii. Dacă nu, înlocuiţi bateriile telecomenzii.

•Asiguraţi-vă că bateriile sunt instalate cu polaritatea (+/-) în direcţie corectă.

•Îndreptaţi telecomanda direct spre televizor, de la aproximativ 5 ft. - 6 ft. (1,5~1,8 m).

•Dacă televizorul dvs. a fost livrat cu o telecomandă (telecomandă Bluetooth), asociaţi telecomanda cu televizorul. (Consultaţi e-Manual.)

Telecomanda receptorului de cablu/dispozitivului set-top box nu funcţionează pentru pornirea sau oprirea televizorului sau pentru reglarea volumului.

•Programaţi telecomanda receptorului de cablu sau a set-top box-ului pentru a opera televizorul. Consultaţi manualul de utilizare al receptorului de cablu sau a set-top box-ului pentru a identifica codul televizorului SAMSUNG.

Română - 8