Τι είναι η απομακρυσμένη υποστήριξη

Οι ρυθμίσεις της τηλεόρασης χάνονται μετά από 5 λεπτά.

•Η τηλεόραση έχει ρυθμιστεί σε Λειτουργία καταστήματος. Αλλάξτε τη ρύθμιση Λειτουργία χρήσης σε Οικιακή λειτουργία. ( > Ρυθμίσεις > Σύστημα > Προηγμένες ρυθμίσεις > Λειτουργία χρήσης > Οικιακή λειτουργία).

Διακοπτόμενη σύνδεση Wi-Fi

•Βεβαιωθείτε ότι η τηλεόραση είναι συνδεδεμένη στο δίκτυο ( > Ρυθμίσεις > Δίκτυο > Κατάσταση δικτύου).

•Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισάγει σωστά τον κωδικό πρόσβασης του δικτύου Wi-Fi.

•Ελέγξτε την απόσταση ανάμεσα στην τηλεόραση και το μόντεμ/δρομολογητή. Η απόσταση δεν θα πρέπει να υπερβαίνει τα 15,2 m.

•Μειώστε τις παρεμβολές, μη χρησιμοποιώντας ή απενεργοποιώντας τις ασύρματες συσκευές. Επίσης, επαληθεύστε ότι δεν υπάρχουν εμπόδια ανάμεσα στην τηλεόραση και το μόντεμ/δρομολογητή.

(Η ισχύς του σήματος Wi-Fi μπορεί να μειωθεί από συσκευές, ασύρματα τηλέφωνα, πέτρινους τοίχους/τζάκια κλπ.)

Μονώροφο

Πολυώροφο

Δρομολογητής ασύρματου δικτύου Επαναλήπτης ασύρματου δικτύου

•Επικοινωνήστε με τον Πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου (ISP) και ζητήστε του να επαναφέρει τις ρυθμίσεις του κυκλώματος δικτύου σας, για να καταχωρίσετε ξανά τις διευθύνσεις MAC του νέου μόντεμ/δρομολογητή και της τηλεόρασης.

Προβλήματα με εφαρμογές βίντεο (Youtube κλπ.)

•Αλλάξτε τη ρύθμιση DNS σε 8.8.8.8. Επιλέξτε > Ρυθμίσεις > Δίκτυο > Κατάσταση δικτύου > Ρυθμίσεις IP > Ρύθμιση DNS > Μη αυτόματη εισαγωγή > Διακομιστής DNS > εισαγάγετε την τιμή 8.8.8.8 > OK.

•Εκτελέστε επαναφορά επιλέγοντας > Ρυθμίσεις > Υποστήριξη > Αυτοδιάγνωση > Επαναφορά Smart Hub.

Τι είναι η απομακρυσμένη υποστήριξη;

Ηυπηρεσία απομακρυσμένης υποστήριξης της Samsung σάς προσφέρει προσωπική υποστήριξη με έναν τεχνικό της Samsung, ο οποίος μπορεί να κάνει τα εξής από απόσταση:

•Διαγνωστικό έλεγχο της τηλεόρασής σας

•Προσαρμογή των ρυθμίσεων της τηλεόρασης για εσάς

•Εκτέλεση επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων στην τηλεόρασή σας

•Εγκατάσταση συνιστώμενων ενημερώσεων υλικολογισμικού

Πώς λειτουργεί η απομακρυσμένη υποστήριξη;

Μπορείτε να ζητήσετε εύκολα απομακρυσμένη υποστήριξη της τηλεόρασής σας από έναν τεχνικό της Samsung:

1.Καλέστε το κέντρο επικοινωνίας της Samsung και ζητήστε απομακρυσμένη υποστήριξη.

2.Ανοίξτε το μενού στην τηλεόρασή σας και μεταβείτε στην ενότητα Υποστήριξη.

3.Επιλέξτε Απομακρυσμένη διαχείριση και, στη συνέχεια, διαβάστε και αποδεχτείτε τα συμφωνητικά όρων χρήσης υπηρεσίας. Όταν εμφανιστεί η οθόνη κωδικού ΡΙΝ, παρέχετε τον κωδικό ΡΙΝ στον υπάλληλο του κέντρου.

4.Στη συνέχεια, ο υπάλληλος του κέντρου θα αποκτήσει πρόσβαση στην τηλεόρασή σας.

Ελληνικά - 9

Ελληνικά

UE78KS9500LXXH, UE88KS9800LXXN, UE88KS9802TXXH, UE88KS9800LXXH, UE78KS9500LXXN specifications

The Samsung UE65KS9500LXXN, UE78KS9500LXXN, UE88KS9800LXXH, UE88KS9800LXXN, and UE65KS9500LXXH are part of Samsung's premium line of 4K Ultra HD TVs that deliver an exceptional viewing experience backed by cutting-edge technology.

One of the standout features of these models is their Quantum Dot display technology, which enhances color reproduction and provides a wider color spectrum. This means viewers can enjoy vibrant and lifelike images, making it ideal for watching movies, sports, or playing video games.

All of these models are equipped with HDR (High Dynamic Range) support, which significantly improves the contrast and brightness of the screen. With HDR10+ technology, the TVs dynamically adjust the brightness and color levels scene by scene, resulting in stunning visuals that come alive.

The design of the Samsung UE65KS9500 series and the UE88KS9800 models is sleek and modern, with thin bezels that allow for a more immersive viewing experience. Its premium build quality complements any home décor, making it a stylish addition to living rooms or entertainment areas.

Smart TV capabilities are another highlight of these Samsung models. Powered by the Tizen OS, users have access to a plethora of streaming services, apps, and games right at their fingertips. The Smart View feature allows for seamless connectivity with compatible devices, enabling users to cast content from smartphones or tablets directly to the TV screen.

Additionally, these models are equipped with Samsung's premium audio technology, which provides rich and immersive sound quality. The UEH series boasts advanced sound features such as Dolby Digital Plus and DTS Premium Sound, offering an audio experience that complements its stunning visuals.

Another noteworthy characteristic of these TVs is their UHD Upscaling technology, which intelligently enhances lower-resolution content to near 4K quality. This means whether you're watching old films or standard-definition shows, the TV optimizes the picture quality for the best viewing experience possible.

Lastly, energy efficiency is an important consideration in these models, as they are designed to consume less power while delivering superior performance. With these advanced features and technologies, the Samsung UE65KS9500LXXN, UE78KS9500LXXN, UE88KS9800LXXH, UE88KS9800LXXN, and UE65KS9500LXXH offer an impressive combination of style, performance, and functionality for discerning viewers.

Samsung UE78KS9500LXXN manual Τι είναι η απομακρυσμένη υποστήριξη, Διακοπτόμενη σύνδεση Wi-Fi

Models: UE78KS9500LXXH UE88KS9800LXXN UE88KS9802TXXH UE88KS9800LXXH UE78KS9500LXXN UE65KS9500LXXN UE65KS9502TXXH UE78KS9502TXXH UE65KS9500LXXH