¿Qué es la asistencia a distancia?
El servicio de asistencia a distancia de Samsung le ofrece ayuda individual por parte de un técnico de Samsung que a distancia puede:
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Recuperar la configuración de fábrica del televisor Instalar las actualizaciones de firmware recomendadas
¿Cómo funciona?
Recibir el servicio de asistencia tecnológica a distancia de Samsung para el televisor es muy sencillo.
| 1. Llame al Centro de | 2. Abra el menú de su | 3. Seleccione Control |
| Atención al Cliente de | televisor y vaya a la | remoto y proporcione el |
| Samsung y solicite la | sección Asistencia | n.º PIN al agente. |
| asistencia a distancia. | técnica. |
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4.El agente accederá a su televisor. ¡Esto es todo!
Almacenamiento y mantenimiento
No rocíe agua directamente sobre el producto. Si penetra líquido en el producto se puede originar un problema en el funcionamiento, un incendio o una descarga eléctrica.
Limpie el producto con un paño suave ligeramente humedecido con agua. No utilice líquidos inflamables (por ejemplo, benceno, disolventes) ni agentes limpiadores.
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