Solución de problemas

Esta sección puede ayudarle a localizar un problema y, por consiguiente, eliminar la necesidad de llamar al soporte técnico, manteniendo así una productividad continua.

Síntoma

Compruebe lo siguiente

No aparece ninguna imagen

Si no se iluminan los indicadores u (encendido) ni de ahorro de energía

Asegúrese de que el cable de alimentación está correctamente conectado.

Compruebe que el interruptor u (encendido) se encuentra en la posición “on”.

Si está iluminado el indicador de ahorro de energía

Cerciórese de que el interruptor de encendido del ordenador se encuentra en la posición “on”.

El monitor se activa al pulsar cualquier tecla en el teclado del ordenador.

El interruptor de selección de entrada se encuentra en una posición incorrecta.

Compruebe que el cable de señal de vídeo está debidamente conectado y que todos los enchufes están perfectamente encajados en las clavijas.

Cerciórese de que los 5 BNC están conectados en el orden apropiado (desde el lado del cable de alimentación: rojo–verde–azul–HD–VD).

Asegúrese de que el conector de entrada de vídeo HD15 no tiene terminales torcidos o arrancados.

Compruebe que la tarjeta de vídeo está perfectamente encajada en una ranura de bus apropiada.

Si el indicador u

• Verifique que el rango de frecuencias de vídeo está dentro de los límites especificados

(encendido) parpadea

para el monitor. (Horizontal: 30 – 96 kHz, Vertical: 50 – 160 Hz)

(luz verde)

 

 

 

Si parpadean los

• Apague y encienda el monitor. Si el indicador se encuentra apagado, el monitor está en

indicadores u (encendido)

su estado normal. Si sigue parpadeando, se ha producido un fallo potencial del

y/o de ahorro de energía

monitor.

(luz naranja)

 

Si sigue los procedimientos anteriores y el monitor no se activa

Desenchufe los conectores de entrada de vídeo 1 y 2 y espere 5 segundos. A continuación, pulse y mantenga pulsado el botón > + durante 2 segundos para mostrar las barras cromáticas. Si aparecen las barras, es posible que el monitor se encuentre en su estado normal.

Apague y encienda el monitor para volver al modo de funcionamiento normal. Si las barras cromáticas no aparecen, puede haber algún fallo del monitor.

La imagen aparece codificada

Consulte el manual de la tarjeta gráfica para obtener la opción apropiada para el monitor.

Consulte este manual para confirmar que el modo gráfico y la frecuencia a la que intenta utilizar el monitor están admitidos (página 6). Incluso dentro del rango correcto es posible que algunas tarjetas de vídeo tengan un impulso de sincronización demasiado bajo para que el monitor se sincronice correctamente.

El color no es uniforme

• Desmagnetice el monitor (página 15).

 

Si sitúa un equipo que genera un campo magnético, como un altavoz, cerca del monitor

 

o cambia la dirección de éste, el color puede dejar de ser uniforme.

 

Esta función permite desmagnetizar el armazón metálico del CRT a fin de obtener un

 

campo neutro en el que la reproducción de los colores es uniforme. Si necesita aplicar

 

un segundo ciclo de desmagnetización, deje que transcurran al menos 20 minutos para

 

obtener unos resultados óptimos.

 

• Ajuste el ángulo de incidencia (página 11).

No puede ajustar el monitor con los botones del panel frontal

Si la función de bloqueo de los controles está activada, desactívela mediante la indicación en pantalla OPCION (página 15).

De esta forma, podrá ajustar el monitor.

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