n178 N

Solução de problemas

Por que o computador não entra no modo de suspensão ou de hibernação?

O computador poderá ficar instável se o modo de operação for alterado antes de ele entrar totalmente no modo de suspensão ou de hibernação.

Para restaurar o computador à estabilidade de operação normal:

1Feche todos os programas abertos.

2Clique em Iniciar, na seta ao lado do botão Bloquear e em Reiniciar.

3Se o computador não for reiniciado, pressione as teclas Ctrl+Alt+Delete e clique na seta ao lado do botão Desligar e em Reiniciar.

4Se esse procedimento não funcionar, mantenha pressionado o botão liga/desliga até o computador ser desligado.

!

Se você desligar o computador usando o botão liga/desliga, poderá perder os dados não salvos.

O que fazer quando o indicador de bateria piscar e o computador não iniciar?

É possível que a bateria não esteja instalada corretamente. Para corrigir esse problema, desligue o computador e retire a bateria. Em seguida, instale a bateria novamente no computador. Para obter detalhes, consulte Instalando a bateria (página 25).

Se o problema persistir depois desse procedimento, significa que a bateria instalada não é compatível. Retire a bateria e entre em contato com um Sony Service Center autorizado. Para localizar a central ou o agente mais próximo, consulte Informações sobre suporte da Sony (página 223).