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Solução de problemas

Touch pad

O que fazer quando o touch pad não funciona?

Você pode ter desativado o touch pad sem conectar um mouse ao computador. Consulte Usando o touch pad (página 36).

Verifique se não há um mouse conectado ao computador.

Se o computador parar de responder durante a execução de um aplicativo, pressione as teclas Alt+F4 para fechar a janela do aplicativo.

Se as teclas Alt+F4 não funcionarem, clique em Iniciar, na seta ao lado do botão Bloquear e em Reiniciar para reiniciar o computador.

Se o computador não for reiniciado, pressione as teclas Ctrl+Alt+Delete e clique na seta ao lado do botão Desligar e em Reiniciar.

Se for exibida a janela Segurança do Windows, clique em Reiniciar.

Se esse procedimento não funcionar, mantenha pressionado o botão liga/desliga até o computador ser desligado.

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Se você desligar o computador usando o botão liga/desliga, poderá perder os dados não salvos.