Whirlpool YMT8078SE, YMT9114SF, MT8118XE Demande d’assistance ou de service, Pour un service+

Demande d’assistance ou de service

Avant de faire un appel pour assistance ou service, veuillez consulter la section “Diagnostic”. Cela permettra peut-etre d’eviter I’intewention d’un technicien. Si une assistance demeure necessaire, proceder conformement aux instructions ci-dessous.

I. Si le problkme n’est pas

imputable B I’une de&

causes mentionnees $I la

section “Diagnostic”+ .. .

Contacter le marchand chez qui I’appareil a ete achete, ou contacter sans frais le centre de service a la

wclientele d’lnglis Limitee ou composer l-800-461-5681,

El	entre 8 h 30 et	18 h 00 (HNE).
Dans toute	correspondance,	veuillez

indiquer un numero de telephone ou on peut vous contacter dans la journee.

2. Pour un service+ . ..

Contacter le plus proche centre de service des appareils menagers d’lnglis Limitee ou etablissement de service agree (voir la liste a la page suivante).

+Lors d’une demande d’aide ou de service, fournir une description detaillee du probleme, le numero de modele et le numero de serie complets de I’appareil, et la date d’achat. (Voir la section “Note a I’utilisateur”). Cette information nous aidera a bien repondre a votre demande.

Comment obtenir le service

GARDER UNE COPIE DU RECU DE VENTE MONTRANT LA DATE D’ACHAT. UNE PREUVE D’ACHAT VOUS ASSURERA LE SERVICE SELON LES GARANTIES.

1.Le service doit etre execute par un Centre de service autorise. NE PAS retourner I’appareil menager au detaillant car il ne fournit pas le service.

2.Consulter la liste des Centres de service autorises fournie dans ce manuel et choisir le Centre de service qui vous convient le mieux.

3.Apporter le four a micro-ondes, avec preuve d’achat, au Centre de service autorise le plus proche pour le service.

4.S’il n’est pas pratique pour vous d’apporter I’appareil menager directement, vous pouvez I’expedier port paye et assure. Ne pas manquer d’inclure vos nom, adresse, numero de telephone pendant le jour, une description complete du probleme et une preuve d’achat avec l’appareil. L’appareil doit etre soigneusement empaquete dans sa boite originale ou alternativement dans une boite de carton convenable pour empecher les dommages. Pour le service selon les garanties, votre four a micro-ondes repare vous sera retourne port paye et assure.

5.Si votre four a micro-ondes est en dehors de la periode de garantie, veuillez communiquer avec le Centre de service autorise pour obtenir des estimations et des options de service.

Si vous ne pouvez pas obtenir un service satisfaisant de cette maniere ou si vous avez d’autres demandes en relation au service, veuillez communiquer avec le Centre de service a la clientele en composant l-800-807-6777.

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