Nota: se ci si dimentica di espellere un CD prima di scollegare l'unità
Come ottenere assistenza
In caso di problemi durante l'installazione o l'uso del prodotto SmartDisk, visitare il sito Web principale di assistenza tecnica SmartDisk all'indirizzo SmartDisk.com/support.asp se si risiede nell'America del Nord o del Sud, oppure all'indirizzo SmartDisk.co.uk/support.asp se si risiede in Europa. Da questa pagina è possibile accedere alla nostra libreria di documentazione utente, leggere le risposte alle domande più frequenti e scaricare gli ultimi aggiornamenti al software. Sebbene la maggior parte dei clienti troverà queste informazioni sufficienti per risolvere eventuali problemi riscontrati, questa pagina elenca anche i vari modi per contattare direttamente il team di supporto tecnico SmartDisk. Prima di contattare il reparto Assistenza tecnica della SmartDisk, registrare il proprio prodotto (vedere di seguito).
Registrazione del prodotto SmartDisk
Èpossibile registrare il prodotto SmartDisk in dotazione all'indirizzo SmartDisk.com/Registration.asp, se si risiede nell'America del Nord o del Sud, oppure all'indirizzo SmartDisk.co.uk/Registration.asp se si risiede in Europa. La registrazione è rapida e semplice e garantisce agli utenti tutti i vantaggi che caratterizzano i prodotti SmartDisk.
Condizioni della garanzia
La SmartDisk Corporation garantisce che i suoi prodotti saranno esenti da difetti di materiale e di manodopera, in condizioni d'uso e manutenzione regolari, per un periodo di un (1) anno dalla data dell'acquisto, o di 18 mesi dalla data della fabbricazione, a seconda del caso. L'unico obbligo della SmartDisk in caso di reclami di non conformità presentati entro il periodo di un
(1)anno di garanzia di cui sopra sarà, a propria discrezione, la riparazione o la sostituzione di eventuali componenti che la SmartDisk, a propria discrezione, riterrà difettosi. Secondo quanto previsto da questa garanzia, prima di effettuare una restituzione l'utente dovrà ottenere dalla SmartDisk un numero di a utorizzazione per la restituzione merce (RMA), rivolgendosi al reparto
24