Kenmore 796.8172 manual Using the Kenmore Connect System

Page 30

Kenmore Connect™ System

Should you experience any problems with your dryer, it has the capability of transmitting data via your telephone to the Kenmore Connect Team. This gives you the capability of speaking directly to our specially trained technicians. The technician records the data transmitted from your machine and uses it to analyze the issue, providing a fast and effective diagnosis.

If you experience problems with your dryer, call

1-800-4-MY-HOME®. Only use the Kenmore Connect System feature when instructed to do so by the Kenmore Connect Team. The transmission sounds that you will hear are normal and sound similar to a fax machine.

Kenmore Connect cannot be activated unless your dryer is turned on by pressing the POWER button. If your dryer is unable to turn on, then troubleshooting must be done without using Kenmore Connect.

Using the Kenmore Connect™ System

Follow the technician’s instructions and perform the following steps when requested.

HOLD the mouthpiece of your phone over the POWER button, when instructed to do so by the call center, no more than one inch from (but not touching) the machine.

NOTE: Do not press any other buttons or turn the cycle selector knob.

PUSH and hold the TEMP button while continuing to hold your phone to the

POWER button.

LISTEN for three beeps. After you hear the three beeps, release the TEMP button. Keep the phone in place until the tone transmission has finished. This takes about 17 seconds, and the display will count down the time. Once the countdown is over and the tones have stopped, resume your conversation with the technician, who will then be able to assist you in using the information transmitted for analysis.

NOTE:

•For best results, do not move the phone while the tones are being transmitted.

•If the call center agent is not able to get an accurate recording of the data, you may be asked to try again.

•Pressing the POWER button during the transmission will shut off Kenmore Connect.

30

Image 30

Contents Steam Dryer HOW to USE Features and BenefitsInstallation Instructions Troubleshooting GuideRead ALL Instructions Before USE Basic Safety Precautions Safety Instructions for Installation WeatherSafety Instructions for Steam Functions KEY Parts and Components Location Requirements KEY Dimensions and SpecificationsAdditional instructions for closet installations Choose the Proper LocationInstallation with Optional Pedestal Base or Stacking KIT Optional AccessoriesConnecting GAS Dryers GAS Requirements GAS Models ONlYElectrical Requirements for GAS Models only Gas shutoff valve must be installed within 6 ft Connecting the Gas SupplyHigh-Altitude Installations Stainless Steel FlexibleElectrical Requirements Connecting Electric Dryers Electrical Requirements for Electric Models OnlyFour-Wire Power Cord Connecting Electric DryersConnecting Electric Dryers Three-Wire Power CordUsing the Duct Length Chart below Venting the Dryer Routing and Connecting DuctworkConnecting the Dryer Vent Correct VentingReversing the Door Swing Wear gloves during installationLeveling the Dryer Hole capChecking Venting Final Installation CheckTesting Dryer Heating DamagedControl Panel Features Operating the Dryer Cycle Guide Auto DRYCertified by NSF = default setting = available optionTimed DRY Group Similar Items Sorting LoadsFabric Care Labels Loading the DryerTime and Status Display DRY Level Cycle Modifier ButtonsTemp Control Timed DRYTo recall a MY Cycle Cycle Options and Special FeaturesTo save a MY Cycle Or articlesUsing the Static Shield option Steam FeaturesUsing the Steam Refresh cycle Using the Easy Iron optionDrawer Filling the Steam FeederTap water Pull out the drawerCleaning the Interior Regular CleaningCleaning the Exterior Cleaning Around and Under the DryerMaintaining the Exhaust System Check Vent IndicatorMaintaining the Exhaust System Check Vent OperationUsing the Kenmore Connect System Kenmore Connect SystemBefore Calling for Service Problem Possible Cause SolutionsClothes are wrinkled Before Calling for Service Problem Possible Cause SolutionsClothes take too long to dry Clothes are shrinkingTE1 or tE2 Lint on clothes Kenmore Elite Limited Warranty Disclaimer of implied warranties limitation of remediesPage Instrucciones DE USO Funciones Y VentajasInstrucciones Para LA Instalación Acuerdos maestros de protecciónLEA Todas LAS Instrucciones Antes DE Utilizar Este Producto Producto Lea todas las instrucciones antes de utilizar la secadoraNo toquetee los controles Inadecuada delInstrucciones DE Seguridad Para LA Instalación Coloque la secadora a una altura mínima de 46 cmInstrucciones DE Seguridad Para LAS Funciones CON Vapor Piezas Y Componentes Clave Escoja EL Lugar Adecuado Dimensiones Y Especificaciones ClaveRequisitos DE Ubicación Espacios DE InstalaciónAccesorios Opcionales Explosión, incendio o, incluso, muerte Requisitos Eléctricos Sólo Para Modelos DE GASIncendio o, incluso, muerte Si únicamente se dispone de una toma de corriente deConexión DE LAS Secadoras DE GAS continuación Conexión al suministro de gasInstalaciones en altitudes elevadas Requisitos Eléctricos Conexión DE LAS Secadoras Eléctricas Requisitos eléctricos sólo para modelos eléctricosConexión DE LAS Secadoras Eléctricas continuación Green WireDelWineutroe Power Cord Ground Wire Conexión DE LAS Secadoras EléctricasVentilación DE LA Secadora Uso del Cuadro DE Longitudes DEL Conducto a continuaciónColocación y conexión de los conductos Conexión del conducto de ventilación de la secadoraMida la longitud del conducto. no sobrepase la longitud Orificio Nivelación DE LA SecadoraInversión DE LA Puerta Verifique que la puerta funcione correctamente yComprobación Final DE LA Instalación Prueba de calentamiento de la secadoraComprobación de la ventilación Funciones DEL Panel DE Control Funcionamiento DE LA Secadora Guía DE Ciclos Secado Manual = opción disponibleAgrupación de prendas similares Clasificación DE CargasEtiquetas de cuidado de las prendas Carga DE LA SecadoraIndicador DEL Filtro DE Pelusas Pantalla DE Tiempo Y EstadoPantalla DE Tiempo Indicadores DE Estado DEL CicloControl DE Temperatura Nivel DE SecadoAviso Sonoro Instalación Y USO DE LA Rejilla DE Secado Opciones DE Ciclos Y Funciones EspecialesUso de la opción Secado Húmedo Para guardar un ciclo personalizadoUso de la opción Protección Antiestática Funciones DE VaporUso del Ciclo Refrescado CON Vapor Uso de la opción Planchado FácilLlenado del Alimentador de vapor Cajón Hale la gaveta Levante el alimentador de vaporAlimentadorSteam chorroON LY Fededervapor Solo Limpieza del interior Limpieza RegularLimpieza del exterior Limpieza alrededor de la secadora y debajo de ellaIndicador Check Vent Mantenimiento DEL Sistema DE VentilaciónMantenimiento del sistema de ventilación Funcionamiento de Check VentUso del sistema Kenmore Connect NotaProblema Causa posible Soluciones Antes DE Solicitar Asistencia TécnicaLa carga no se ha agrupado correctamente Sucios o son demasiado largosObstruidos, atascados ni dañados Resultados del sensor, ya que se secan antesAntes DE Solicitar Asistencia Técnica continuación Garantía limitada de Kenmore Elite Nota Nota Nota LE-FOYERMC Sears Parts & Repair Service CenterSU-HOGAR MY-HOME1-800-469-4663