ESPAÑOL 25
Guía de resolución de problemas
Si no puede resolver los problemas con la siguiente guía, póngase en contacto con el Centro de Atención al Cliente de Philips en su país o visite nuestra página Web www.philips.com.
Problema | Solución |
El cepillo Sonicare no funciona. | Puede que necesite recargar el cepillo Sonicare. Recárguelo durante al |
| menos 24 horas. |
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| Asegúrese de que el enchufe tenga corriente cuando recargue el |
| aparato. El suministro eléctrico a los enchufes de los armarios o espejos |
| de los cuartos de baño, o a los enchufes para afeitadoras de los |
| cuartos de baño, puede quedar interrumpido al apagar la luz. |
| Puede que tenga que volver a colocar o sustituir el cabezal del cepillo. |
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Siento un cosquilleo al utilizar el cepillo | La primera vez que utilice Sonicare puede sentir un cosquilleo u |
Sonicare. | hormigueo. Esta sensación disminuirá a medida que se vaya |
| acostumbrando al cepillado con Sonicare. |
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El cabezal vibra cuando uso Sonicare.
Sonicare produce un zumbido suave durante el funcionamiento. Apretando bien la tuerca del cabezal se puede eliminar la vibración excesiva. Si la vibración no cesa, es posible que deba cambiar el cabezal. Asegúrese de quitar el capuchón antes de encender el aparato.
El cabezal me golpea los dientes.
Para evitarlo mantenga el cabezal del cepillo en la posición adecuada, con el cabezal colocado sobre la línea de las encías y formando un ángulo de 45 grados.
El cepillado no tiene tanta potencia. | Puede que necesite recargar su Sonicare. |
| Puede que la función |
| (consulte el capítulo "Características"). |
| Puede que tenga que limpiar el cabezal del cepillo. |
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| Puede que tenga que cambiar el cabezal del cepillo. |
| Puede que el botón de 2 velocidades esté en la posición de velocidad |
| reducida. Coloque el botón en la posición de velocidad normal. |
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Sonicare desprende un olor desagradable. | Puede que necesite limpiar el aparato. Limpie bien el mango, el cabezal |
| y el cargador (consulte el capítulo "Limpieza"). |
| Puede que tenga que sustituir el cabezal del cepillo. |
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El piloto LED amarillo parpadea. ¿Qué significa? | Si el piloto LED amarillo parpadea significa que quedan menos de 3 |
| cepillados. Recargue su Sonicare durante al menos 24 horas. |
El aparato tiene un tiempo extra de cepillado | En el temporizador Quadpacer programable se ha establecido un ciclo |
de 30 segundos. ¿Para qué sirve? | de cepillado de 2,5 minutos, en lugar del ciclo de cepillado |
| predeterminado de 2 minutos. Este ajuste proporciona tiempo |
| adicional para cepillar las zonas problemáticas en las que se acumula la |
| placa y en las que comienzan las enfermedades de las encías. Se |
| recomienda utilizar estos 30 segundos adicionales de cepillado para |
| volver a cepillar zonas problemáticas, dar masaje a las encías o cepillar |
| la lengua (consulte "Características"). |