Servicio
Si está devolviendo su inversor/cargador a Tripp Lite, por favor, empáquelo cuidadosamente, usando el MATERIAL ORIGINAL DE EMBALAJE incluido con la unidad. Adjunte una carta describiendo los síntomas del problema. Si el inversor/cargador está dentro del período de garantía, adjunte una copia de su recibo de compra. Para obtener servicio, debe conseguir un número de Autorización de devolu- ción de mercadería (RMA) de Tripp Lite o de un centro de servicio autorizado de Tripp Lite.
Mantenimiento
Su inversor/cargador no requiere mantenimiento y no contiene partes reemplazables o a las que el usuario pueda dar servicio, pero siem- pre debe mantenerse seco. Revise, limpie y apriete periódicamente todas las conexiones de cables según sea necesario, tanto en la unidad como en la batería.
Solución de problemas
Pruebe estas soluciones para problemas comunes del inversor/cargador antes de llamar para ayuda técnica. Llame a Servicio al cliente de Tripp Lite, antes de enviar su unidad para servicio.
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| Luces indicadoras de operación |
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SÍNTOMA |
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| PROBLEMAS | CORRECCIONES |
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No hay salida de corriente alterna |
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| La unidad no está conectada correctamente a la energía de la red. | Conecte la unidad a la energía de la red. |
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(Todas las luces indicadoras están APAGADAS) |
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| El conmutador de modo de operación está fijado en "OFF" y | Fije el conmutador de modo de operación a "AUTO/REMOTE" o |
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| hay entrada de corriente alterna. | "CHARGE ONLY." |
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| Esto es normal cuando el Conmutador de modo de operación | No se requiere ninguna corrección. La salida de corriente alterna |
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| se fija a "CHARGE ONLY" y no hay entrada de corriente alterna. | regresará cuando regrese la entrada de corriente alterna. Fije el |
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| conmutador de modo de operación a "AUTO/REMOTE" si requiere salida |
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| de corriente alterna. |
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| El interruptor automático ha disparado. | Restablezca el interruptor automático. |
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| La unidad se ha apagado debido a sobrecarga de la batería | Desconecte cualquier cargador auxiliar. Restaure moviendo el |
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| (evitando daños a la batería) Puede haber un problema con los | Conmutador de modo de operación a "OFF."Espere 1 minuto y cambie |
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| cargadores auxiliares conectados, si hay alguno, o con el | a "AUTO/REMOTE" o "CHARGE ONLY". Si la unidad permanece en |
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| cargador de la unidad. | modo apagado después de varios intentos de restaurar, contacte con |
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| el Servicio al cliente de Tripp Lite para recibir asistencia técnica. |
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| La unidad se ha apagado debido a una descarga excesiva | Use un cargador auxiliar* para elevar el voltaje de la batería. Revise las |
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| de la batería. | conexiones de la batería externa y los fusibles. La unidad se restaura |
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| automáticamente cuando se elimina la condición. |
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| La unidad se ha apagado por una sobrecarga. | Reduzca la carga. Restaure moviendo el Conmutador de modo de |
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| operación a "OFF." Espere 1 minuto. Cambie a "AUTO/REMOTE" o |
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La batería no está recargando |
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| Las baterías conectadas están descargadas. | Revise y reemplace las baterías viejas. |
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(Hay entrada de corriente alterna) |
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| El fusible de la batería* está fundido. | Revise y reemplace el fusible.* |
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| El cableado* de la batería está flojo. | Revise y ajuste o reemplace el cableado.* |
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| La unidad se ha apagado debido a sobrecarga de la batería | Desconecte cualquier cargador auxiliar. Restaure moviendo el |
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| (evitando daños a la batería) Puede haber un problema con los | Conmutador de modo de operación a "OFF." Espere 1 minuto y cambie a |
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| cargadores auxiliares conectados, si hay alguno, o con el | "AUTO/REMOTE" o "CHARGE ONLY."Si la unidad permanece en modo |
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| cargador de la unidad. | apagado después de varios intentos de restaurar, contacte con el Servicio |
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| al cliente de Tripp Lite para recibir asistencia técnica. |
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| El interruptor automático de entrada ha disparado. | Restablezca el interruptor automático. |
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Las tres luces indicadoras de batería destellan |
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| La batería está demasiado descargada. | Use un cargador auxiliar* para elevar el voltaje de la batería. Revise las |
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lentamente (destellos de ½ segundo) |
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| conexiones de la batería externa y los fusibles. La unidad se restaura |
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| automáticamente cuando se elimina la condición. |
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Las tres luces indicadoras de batería destellan |
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| La batería está sobrecargada. La unidad se apagará para evitar | Desconecte cualquier cargador auxiliar. Restaure moviendo el |
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rápidamente (destellos de ¼ de segundo) |
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| daños a la batería. Puede haber un problema con los cargadores | Conmutador de modo de operación a "OFF." Espere 1 minuto y cambie a |
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| auxiliares conectados, si hay alguno, o con el cargador de la unidad. | "AUTO/REMOTE" o "CHARGE ONLY."Si la unidad permanece en modo |
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| apagado después de varios intentos de restaurar, contacte con el Servicio |
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| al cliente de Tripp Lite para recibir asistencia técnica. |
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La luz indicadora de batería baja "LOW" está |
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| El voltaje de la batería está bajo. La unidad se apagará | Asegúrese que haya energía de corriente alterna para recargar las |
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destellando. |
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| automáticamente después de 5 segundos para proteger la | baterías. Restaure moviendo el Conmutador de modo de operación a |
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| batería contra daños. | "OFF y luego a "AUTO/REMOTE" o "CHARGE ONLY." |
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| Falsa lectura debido a cableado de corriente continua muy | Use un cable de corriente continua de calibre suficiente conectado al |
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| pequeño o mal conectado. | inversor/cargador. |
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Luz roja indicadora de operación "LOAD" |
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| El inversor está sobrecargado. La unidad se apagará | Carga reducida. Restaure moviendo el Conmutador de modo de |
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(CARGA) destellando |
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| automáticamente después de 5 segundos. | operación a "OFF." Espere 1 minuto. Cambie a "AUTO/REMOTE" o |
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| "CHARGE ONLY." |
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* Suministrado por el usuario. |
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Cumplimiento de las normas de los números de identificación
Para fines de identificación y certificación del cumplimiento de las normas, su producto Tripp Lite tiene asignado un número de serie único. Puede encontrar el número de serie en la etiqueta de la placa de identificación del producto, junto con los símbolos de aprobación e información requeridos. Al solicitar información sobre el cumplimiento de las normas para este producto, siempre mencione el número de serie. El número de serie no debe ser confundido con el nombre de identificación ni con el número de modelo del producto.
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