RÉSOLUTION DES PROBLÈMES
Avant de faire appel au SAV, veuillez lire le tableau de résolution de problèmes
SYMPTÔME | SOLUTION (pas un dysfonctionnement) | ||
|
|
| |
Les odeurs et la fumée ne sont pas | • Nettoyez ou remplacez les filtres s’ils semblent très | ||
éliminées. | sales. (Voir pages | ||
|
|
| |
La lampe État de Propreté s’allume | • L’air était | ||
en vert même lorsque l’air est | branché. |
| |
Débranchez l’appareil, attendez une minute et | |||
impur. | |||
| |||
|
|
| |
La lampe État de Propreté s’allume | • Le fonctionnement des capteurs est compromis si | ||
en orange ou en rouge même | les ouvertures des capteurs de poussière sont sales | ||
ou bouchées. Nettoyez délicatement les capteurs de | |||
lorsque l’air est propre. | |||
poussière. (Voir page | |||
|
|
| |
L’appareil émet un cliquetis. | • C’est le son qui est émis lorsque l’appareil est en mode | ||
de génération d’ions. |
| ||
|
| ||
|
|
| |
| • | ||
L’air rejeté dégage une odeur. | • Nettoyez ou remplacez les filtres. | ||
• Il est possible que les Purificateurs d’Air Plasmacluster | |||
| dégagent une légère odeur. Ceci est normal et provient | ||
| du fait que les Ions Plasmacluster rafraîchissent l’air. | ||
L’appareil ne s’active pas en | • | ||
difficile pour le capteur de détecter la fumée de cigarette ? | |||
présence de fumée de cigarette | • Les ouvertures des capteurs de poussière | ||
dans l’air. | bloquées ou bouchées ? (Dans ce cas, nettoyez les | ||
| ouvertures.) (Voir page | ||
| • Après le nettoyage ou le remplacement des filtres, | ||
La lampe du filtre est allumée. | branchez le câble d’alimentation sur le secteur et | ||
appuyez sur le bouton de réinitialisation de filtre. (Voir | |||
| page |
| |
La lampe témoin du mode | • Vérifiez s’il y a des impuretés sur le flotteur de mousse | ||
de polystyrène. Nettoyez le bac d’humidification. | |||
d’humidification en eau ne s’allume | |||
pas quand le réservoir est vide. | de niveau. Veuillez vérifier que le bac d’humidification et | ||
| que le réservoir d’eau sont installés correctement. | ||
| • | ||
Le robinet d’eau du réservoir ne | d’eau sont bien installés ? Vérifiez aussi le filtre | ||
d’humidification. |
| ||
s’abaisse pas ou baisse lentement. |
| ||
• Nettoyez ou remplacez le filtre lorsqu’il est très sale. | |||
| (Voir pages | ||
Les lampes du État de Propreté | • Les lampes du État de Propreté avant changent | ||
avant changent fréquemment de | automatiquement de couleur lorsque des impuretés | ||
sont détectées par les capteurs de poussière et par le | |||
couleur. | |||
capteur. |
| ||
Clignotement de la lampe témoin de | • Anomalie du moteur | • Coupez le courant pour annuler | |
l’affichage d’erreur, attendez | |||
vitesse du ventilateur Faible 'LOW'. | de ventilateur. | une minute, puis rallumez | |
|
| l’appareil. |