PROBLEMA |
| SOLUZIONE |
Password dimenticata | • | Premere il tasto STOP ( @) (sul pannello anteriore) per più di 5 secondi |
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| senza nessun disco inserito. Tutte le impostazioni, compresa la password, |
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| verranno riportate ai valori predefiniti. |
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| Utilizzare solo in caso di necessità. |
| • Quando vengono ripristinate le impostazioni predefinite, tutti i dati BD | |
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| personalizzati vengono eliminati. |
In caso di altri problemi. | • | Tornare all’indice, individuare la sezione del manuale utente contenente |
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| le spiegazioni sul problema in questione e seguire nuovamente la |
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| procedura. |
| • Se il problema persiste, contattare il più vicino centro di assistenza | |
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| autorizzato Samsung. |
L’immagine è disturbata o distorta | • | Accertarsi che il disco non sia sporco o graffiato. |
| • | Pulire il disco. |
Nessuna uscita HDMI. | • | Controllare il collegamento tra il televisore e il connettore HDMI del |
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| lettore. |
| • Verificare che il televisore supporti la risoluzione di ingresso HDMI | |
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| 576p/480p, 720p, 1080i, 1080p. |
Schermata di uscita HDMI | • | Se l’immagine appare disturbata, significa che il televisore non |
anomala. |
| supporta la funzione HDCP |
Funzione AllShare |
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Si vedono le cartelle condivise in | • | AllShare mostra solo i file corrispondenti alle categorie Immagine, Musica e |
AllShare, ma non i file. |
| Film. I file che non corrispondono a queste categorie potrebbero non essere |
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| visualizzati. |
Il video viene riprodotto in modo | • | Verificare che la rete sia stabile. |
intermittente. | • | Verificare che il cavo di rete sia collegato correttamente e che la rete non |
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| sia sovraccarica. |
La connessione AllShare tra il | • | L’indirizzo IP sotto la stessa subnetwork deve essere univoco. In caso |
televisore e il PC è instabile. |
| contrario, questo fenomeno può essere causato dall’interferenza tra gli IP. |
| • Verificare se vi è un firewall abilitato. | |
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| In questo caso, disabilitare la funzione firewall. |
PROBLEMA | SOLUZIONE |
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Non è possibile collegarsi al | • Verificare che la connessione di rete sia stata stabilita utilizzando il |
server | menu Network Status (Stato della rete). |
| • Controllare se il dispositivo di memoria USB è collegato al lettore. |
| • Il dispositivo di memoria deve avere almeno 1 GB di spazio libero per |
| poter installare il servizio |
| È possibile controllare lo spazio disponibile in BD Data Management |
| (Gestione dei dati BD). |
| • Controllare che il menu |
| Internet |
| • Se la procedura sopra esposta fallisce, contattare il fornitore dei |
| contenuti o aggiornare il firmware del lettore. |
Quando si utilizza il servizio BD- | • Il dispositivo di memoria deve avere almeno 1 GB di spazio libero per |
LIVE, si verifica un errore. | poter installare il servizio |
| È possibile controllare lo spazio disponibile in Gestione dei dati BD. |
✎NOTA
▪▪ Quando vengono ripristinate le impostazioni predefinite, tutti i dati BD personalizzati vengono eliminati.
Riparazioni
In caso di contatto per la riparazione del lettore, è possibile che vengano addebitate delle spese amministrative nei seguenti casi:
1.Il tecnico viene inviato a domicilio su vostra richiesta e il prodotto non presenta difetti.
2.Portate l’unità presso un centro di riparazione e il prodotto non presenta difetti.
Specificheremo l’ammontare delle spese amministrative prima di effettuare l’intervento a domicilio o di iniziare qualsiasi lavoro sul lettore.
Consigliamo di leggere per intero questo manuale, cercare una soluzione on line sul sito www. samsung.com, o contattare l’assistenza clienti Samsung prima di cercare di riparare il lettore.
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