Demande d’assistance ou de service

KitchenAid YKGRT500 Demande d’assistance ou de service, Si vous avez besoin de pièces de rechange

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Avant de faire un appel pour assistance ou service, consulter la section “Guide de diagnostic”. Ce guide peut vous faire économiser le coût d’une visite de service. Si vous avez encore besoin d’aide, suivre les instructions suivantes.

Si vous avez besoin d’assistance ou de service aux É.-U.

Téléphoner au Centre d'assistance aux consommateurs KitchenAid sans frais d'interurbain:

1-800-422-1230. Nos consultants sont prêts à vous aider.

Lors de l’appel :

Veuillez connaître la date d’achat, le numéro de série et le numéro de modèle complets de l’appareil (voir la section “Note

àl’utilisateur”). Ces renseignements nous aideront à mieux répondre à votre demande.

Nos consultants vous renseigneront sur les sujets suivants :

•Caractéristiques et spécifications sur toute notre gamme d’appareils électroménagers.

•Renseignements d’installation.

•Vente de pièces de rechange et accessoires.

•Assistance spécialisée aux consommateurs (langue espagnole, malentendants, malvoyants, etc.).

•Marchands, compagnies de service et distributeurs de pièces de rechange locaux.

Les techniciens de service désignés par KitchenAid ont reçu la formation qui leur permet d’effectuer les travaux de réparation sous garantie et le service après-vente sur les produits partout aux É.-U.

Vous pouvez également consulter l’annuaire téléphonique, Pages jaunes, pour identifier une compagnie de service désignée par KitchenAid dans votre région.

Si vous avez besoin de pièces de rechange

Si vous avez besoin de commander des pièces de rechange, nous vous recommandons d’employer uniquement des pièces autorisées par le fabricant. Ces pièces conviendront et fonctionneront bien parce qu’elles sont fabriquées

avec la même précision utilisée

dans la fabrication de chaque nouvel appareil ménager KITCHENAID® . Pour obtenir des pièces de rechange autorisées par l’usine dans votre région, composer le numéro de téléphone de notre Centre d’assistance aux consommateurs ou de votre Centre de service désigné le plus proche.

Pour plus d’assistance

Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez écrire à KitchenAid pour nous communiquer vos questions ou préoccupations, à l’adresse suivante:

KitchenAid Brand Home Appliances Consumer Assistance Center

c/o Correspondence Dept.

2000 North M-63

Benton Harbor, MI 49022-2692

Dans votre correspondance, veuillez indiquer un numéro de téléphone où on peut vous joindre le jour.

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Contents

Models KGRT500 KGST300 Use and Care Guide9753312A Please record your model’s information Thank you for buying a Kitchenaid applianceAnti-tip bracket Range SafetyFor self-cleaning ranges Important Safety InstructionsFeature locations Parts and FeaturesSurface burner controls Slide-in modelsFreestanding models Oven door Oven ventPositioning the pan over the bake burner Removing the oven doorStorage drawer When handling the drawerRemoving the storage drawer Replacing the storage drawerUsing the surface burners Using and Caring for Your CooktopWhen to use the right rear and left front burners When to use the left rear and right front burnersBurner heat settings Using the surface burnersMED Case of a prolonged power failure Using the right cookware makes a big difference Characteristics of cookware materialsCookware tips Home canning informationCaring for your cooktop To clean burners and burner capsSurface burners To adjust the flame height follow the instructions below Adjusting the height of top burner flamesPart What to USE HOW to Clean Cleaning your cooktopUnplug range or disconnect power Using and replacing the surface lightPlug in range or reconnect power To turn the surface light on or offUsing the electronic oven control Using and Caring for Your OvenDisplay/clock Press Broil Press CANCEL/OFFOn next Disable/enable audible signalsRepeat Steps 1-5 to turn the sig Nals back on Press Timer SET/STARTSnd and Off will appear on Display Snd and On will appear on the displayOpen the door Press and hold Control Lock for 5 seconds Using the control lockPress Start Open the door Press and hold ControlPress the Number Pads 7, 8, and 9, in that order Using the Sabbath modePress Number Pad Setting your range for the Sabbath Press Number Pads to set the temperature you wantOpen the door Press Bake Start ovenOpen the door Press and hold Number Pad Case of a power failureFor 5 seconds Starting an operation Press Clock SET/START Setting the clockSet time Start clockStart Timer Using the timerTo change the timer during its operation When time is up, turn off TimerTo cancel the timer during Its operationBaking tips Cooking tipsBakeware tips Roasting tips Using aluminum foil in the ovenFor baking Bake or Roast Preset broiling temperature is 500F 260C Preheat broiler for 5 minutes before using Press BroilBroil After cooking, turn off ovenVariable temperature broiling Completely close door When broiling is done, turnAfter preheating, put food in oven Off ovenSet the new offset temperature. Press Adjusting oven temperatureHow to determine the amount of adjustment needed Press Start to enter the adjustmentTo Cook Adjust by this Food … Number of Degrees Timed cooking Choose Bake settingPress Cook Time To delay start and stop automatically Prepare oven When baking/roasting is doneSet cook time Set stop time Press Stop TimeTo cancel timed cooking settings Refer to Cooking tips section Baking chartPress Bake Roasting chartBroiling chart Cleaning your oven and controls Oven cavity Routine cleaningFingerprints Stubborn stainsReplacing standard oven lights located on back wall Oven lightsReplacing halogen oven lights located on each side of oven Before you start Using the Self-Cleaning CycleSetting the controls Before setting the controlsTo start cleaning immediately 1. Press Clean Set cleaning time optionalTo delay cleaning start time Press Clean After the Self-Cleaning cycle endsComplete entry To stop the self-cleaning cycle at For best cleaning resultsHow the cycle works Any timeProblem Possible Cause What to do TroubleshootingBAKE, Broil Expected Areas around area. cookwareRoastingenough Baked items tooTroubleshooting Our consultants provide assistance with Requesting Assistance or ServiceIf you need assistance or service in Canada Warranty 9753312FA Modèles KGRT500 KGST300Veuillez noter ici l’information concernant votre appareil Merci d’avoir acheté un appareil électroménager KitchenaidVotre sécurité et celle des autres est très importante La bride antibasculementCuisinière autonettoyante Importantes Instructions DE SécuritéBoutons de commande des brûleurs Emplacements des caractéristiquesPièces et caractéristiques Modèles encastrésModèles autoportants ’évent du four Réinstallation de la porte du fourLa porte du four Enlèvement de la porte du fourLe tiroir de remisage Réinstallation du tiroir de remisageRetrait du tiroir de remisage Utilisation des brûleurs Utilisation et entretien de la table de cuissonRéglage de la chaleur des brûleurs Utilisation des brûleursRemarques En cas de panne de courant prolongée Choix des ustensiles de cuisinePréparation de conserves Une fois le brûleur allumé, régler à la position désiréeCaractéristiques des matériaux des ustensiles de cuisson Brûleurs de surface Entretien de la table de cuissonPour nettoyer les brûleurs et leurs couvercles Ajustement de la hauteur des flammes des brûleurs de surface Nettoyage de la table de cuisson Pièce Articles Utilisés Mode DE NettoyageRemplacement de la lumière de surface Utilisation et remplacement de la lumière de surfacePour allumer ou éteindre la lumière de surface Débrancher la cuisinière ou interrompre le courantUtilisation et entretien du four Utilisation du tableau de commande du four électroniqueAfficheur du four et de l’horloge Annuler/Éteindre Ouvrir la porte Appuyer sur CANCEL/OFFAppuyer sur Broil Cuisson AU Gril Activer le fourAllumer le four Désactiver/Activer les signaux sonoresValeurs de conversion Ouvrir la porte Utilisation du verrouillageAppuyer sur Control Lock Appuyer sur Start Mise enOuvrir la porte Appuyer sur Cancel Utilisation du mode SabbatOFF Annuler/Éteindre Appuyer sur la toucheAllumer le four Ouvrir la porte Appuyer sur Bake Cuisson normalePréparation de la cuisinière pour le Sabbat Dant cinq secondes Réglage de l’horlogeOuvrir la porte Appuyer sur la touche numérique Annulation d’une fonctionActiver l’horloge Utilisation de la minuterieActiver la minuterie Régler la duréeLorsque le temps est écoulé Arrêter la minuterieConseils pour la cuisson au four Conseils pour la cuissonPosition des grilles Conseils pour le choix des ustensiles de cuissonConseils pour le rôtissage Utilisation de papier d’aluminium dans le fourPour la cuisson Positionner les grilles Cuisson au four ou RôtissageChoisir le programme de cuisson au four/Rôtissage Régler la température de cuisson facultatifPlacer la nourriture dans le four Cuisson au grilLa fin de la cuisson, éteindre le Appuyer SUR FourMettre le four en marche Régler la température facultatifFermer entièrement la porte La fin de la cuisson au grilCuisson au gril à températures différentes Réglage de la température du fourConseils pour la cuisson au gril Positions de la grille pour la cuisson au grilProgrammer la température modifiée de cuisson Appuyer sur la touche Bake Cuisson normaleAppuyer sur Start Mise en marche pour faire l’ajustement SOIT… Chiffre DE Degrés Comment déterminer le degré d’ajustementChoisir le programme Bake Cuisson au four Cuisson commandée par la minuterieRégler le temps de cuisson. Appuyer SUR Appuyer sur Cook Time Temps DE CuissonLa fin de la cuisson ou du rôtissage Choisir le programme Bake Cuisson Régler l’heure d’arrêt deAPPUYER SUR Appuyer SUR Stop Time Heure d’arrêtSe référer à la section Conseils pour la cuisson Tableau de cuisson au fourTableau de rôtissage Durée Tableau de cuisson au grilViandes LA Grille Température Nettoyage du four et des boutons de commande Cavité du four Grilles du fourNettoyage de routine Et marques de doigtLampes du four Avant la mise en marche Utilisation du programme d’autonettoyageRéglage des commandes Avant le réglage des commandesFacultatif Régler le temps de nettoyageAppuyer sur Stop Time Heure Appuyer SUR Régler le temps de nettoyage facultatif’arrêt Compléter le réglageFonctionnement du programme Pour obtenir les meilleurs résultats de nettoyagePour arrêter le programme Autonettoyant à tout moment Problème Cause Possible Quoi Faire Guide de diagnosticBroil ou Clean Mode BakeCommande ne ÉmissionArticles cuits trop bruns à la base Rôtissage lentCuisson non uniforme des aliments Problème Cause Possible Si vous avez besoin de pièces de rechange Demande d’assistance ou de servicePour plus d’assistance Nos consultants vous renseigneront sur les sujets suivantsSi vous avez besoin d’assistance ou de service au Canada Otes Garantie

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