AYUDENOS A AYUDARLE…
Lea cuidadosamente este folleto.
Es nuestra intención ayudarle a operar y mantener adecuadamente su nuevo máquina para hacer hielo.
Mantenga este folleto a la mano para responder a sus preguntas.
Si no entendiera algo o necesitara asesoría, llame a:
GE Answer Center® 800.626.2000
24 horas del día, 7 días a la semana
Anote el modelo y los números de serie.
Los verá en la placa del lado izquierdo del depósito de almacenamiento.
Estos números se encuentran también en la Tarjeta de registro de propiedad del producto del consumidor que se proporciona junto con su máquina para hacer hielo.
Antes de enviar esta tarjeta, por favor anote aquí los siguientes números:
Número de modelo
Si usted recibiera un máquina para hacer hielo dañado…
Contacte inmediatamente al distribuidor (o al fabricante) que le vendió la máquina para hacer hielo.
Número de serie
Use estos números en toda correspondencia o llamada de servicio referentes a su máquina para hacer hielo.
Ahorre tiempo y dinero.
Antes de solicitar el servicio…
Revise la sección de Solución de problemas de este folleto. Allí se describen problemas de operación menores que usted mismo puede corregir.
SI SE NECESITA SERVICIO
Para solicitar servicio, vea la página de Servicios al consumidor al final de este folleto.
Estamos orgullosos de nuestro servicio y deseamos quede satisfecho. Si por alguna razón usted no quedara satisfecho con el servicio recibido, por favor siga los tres pasos siguientes:
PRIMERO contacte a las personas que le dieron servicio a su aparato. Explíqueles por qué no quedó satisfecho. En la mayoría de los casos, ellos le resolverán su problema.
A CONTINUACION, si usted siguiera insatisfecho con el servicio, escriba todos los detalles (incluyendo su número telefónico) a:
Manager, Consumer Relations
GE Appliances
Appliance Park
Louisville, KY 40225
FINALMENTE, si aún siguiera sin resolver el problema, escribir a:
Major Appliance Consumer Action Program
20 North Wacker Drive
Chicago, IL 60606
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