GE TCS18 Refrigerator or freezer, Compartment too warm, Frost or ice crystals, On frozen food

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Before you call for service…

Problem

Possible Causes

What To Do

 

 

 

Motor operates for long periods or cycles on and off frequently. (Modern refrigerators with more storage space and a larger freezer require more operating time. They start and stop often to maintain even temperatures.)

Normal when refrigerator

Wait 24 hours for the refrigerator to completely

is first plugged in.

cool down.

 

 

Often occurs when large

This is normal.

amounts of food are

 

placed in refrigerator.

 

 

 

Door left open.

Check to see if package is holding door open.

 

 

Hot weather or frequent

This is normal.

door openings.

 

 

 

Temperature control

See About the controls.

set at the coldest setting.

 

Troubleshooting Tips InstallationInstructions OperatingInstructions SafetyInstructions

CustomerService

 

Grille and condenser need

See Care and cleaning.

 

cleaning.

 

 

 

 

Refrigerator or freezer

Temperature controls not set

See About the controls.

compartment too warm

cold enough.

 

 

 

 

 

Warm weather or frequent

Set the temperature control one step colder.

 

door openings.

See About the controls.

 

 

 

 

Door left open.

Check to see if package is holding door open.

 

 

 

Frost or ice crystals

Door left open.

Check to see if package is holding door open.

on frozen food

 

 

Too frequent or too long

 

(frost within package

 

door openings.

 

is normal)

 

 

 

 

 

 

Ice cubes have

Food transmitting odor/taste

Wrap foods well.

odor/taste

to ice cubes.

 

 

 

 

 

Interior of refrigerator

See Care and cleaning.

 

needs cleaning.

 

 

 

 

Slow ice cube freezing

Door left open.

Check to see if package is holding door open.

 

 

 

 

Freezer control not set

See About the controls.

 

cold enough.

 

 

 

 

Refrigerator has odor

Foods transmitting

Foods with strong odors should be tightly wrapped.

 

odor to refrigerator.

Keep an open box of baking soda in the refrigerator;

 

 

replace every three months.

 

 

 

 

Interior needs cleaning.

See Care and cleaning.

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Contents GE Appliances Service Partnership Customer ServiceCongratulations CFC Disposal Troubleshooting TipsBefore You Throw Away Your Old Refrigerator or Freezer InstructionsTroubleshootingTips CustomerServiceOperatingInstructions Control Settings About the controls on the refrigeratorSafetyInstructions About the refrigerator shelves, bins and storage drawersStorage Drawer and Cover Removal Adjustable Humidity DrawersDetachable Meat Drawer To RemoveRemovable Wine Rack Some additional featuresBeverage Rack Freezer Shelves and BasketsIce Trays and Bucket on some models Water Filter Accessory optional at extra costIce Cube Tray Shelf on some models Large Ice Bucket on some modelsCleaning the Outside Care and cleaning of the refrigeratorTroubleshootingTips CustomerService Cleaning the InsideSafety Instructions InstallationClearances Preparing to install the refrigeratorRefrigerator Location Packaging TapesTools Required Reversing the door swingBefore You Begin Removing the DoorsReversing the Hardware Transfer Center Hinge Bracket to the LeftTransfer Top Hinge to the Left Transfer the Refrigerator Door Handle to the Right Reversing the Door HandlesTransfer Door Stops OperatingOperatingInstructions Rehang Refrigerator DoorBefore you call for service… Problem Possible Causes What To DoNormal operating sounds Frost or ice crystals Refrigerator or freezerCompartment too warm On frozen foodHumid weather, air Moisture forms onOutside of refrigerator Carries moisture intoCustomer Warranty GE Will Replace, At No Charge To You Instructions Troubleshooting TipsSafety Instructions Operating Instructions What GE Will Not CoverIn-Home Repair Service In the U.S -432-2737 In Canada Service Telephone NumbersService Satisfaction Service Contracts In the U.S -626-2224 In CanadaÉlectroménagers GE Manuel d’utilisationUn partenariat de service FélicitationsLa clientèle InstallationConseils de dépannage Service Se débarrasser du CFCRaccordement Électrique Conseils de dépannageLes commandes du réfrigérateur Réglage des commandesMesures de sécurité La disposition de vos clayettes Service à la clientèleMesures de sécurité Clayette anti-débordementsBac à viande amovible Conseils de dépannage Service à la clientèleBacs à humidité réglable Enlèvement des bacs de rangement et leurs couverclesSupport à bouteille de vin amovible Quelques caractéristiques supplémentairesSupport à boissons Contenant deux paniers coulissantsClayette pour bacs à glaçons sur certains modèles Accessoire filtre à eau facultatif et en supplémentDe sécurité Bacs à glaçons et sceau à glace sur certains modèlesSécurité Installation Conseils de dépannageEntretien et nettoyage du réfrigérateur Mesures deSous le réfrigérateur Conseils de dépannage Service à la clientèleRemplacement de l’ampoule Départ en vacancesEmplacement du réfrigérateur PréparationDégagements Matériel nécessaire Inversion des portesAvant de commencer Enlèvement des portesEnlevez la porte du congélateur porte inférieure Transfert des charnièresMesures de sécurité Fonctionnement Transfert de la charnière inférieure vers le côté gaucheTransfert de la charnière intermédiaire vers le côté gauche Réinstallez la poignée de porte du réfrigérateur à droiteTransfert des poignées de porte Transfert de la charnière supérieure vers le côté gaucheSur les modèles dont le congélateur est doté Réinstallez la porte du congélateurRéinstallez la porte du réfrigérateur ’une poignée qui n’est pas pleine largeurAvant d’appeler un réparateur… Mesures de sécurité Fonctionnement InstallationBruits de fonctionnement normaux Problème Causes possibles CorrectifsInstallation Service à la clientèle Conseils de dépannage Mesures FonctionnementAu réfrigérateur De la condensationPar temps humide Sont congelésGarantie DU Client Pour les besoins particuliers Aux États-Unis Numéros de serviceUn service satisfaisant Contrats d’entretien Aux États-Unis 800-626-2224 au Canada