GE 197D4618P002 Vea Cómo nivelar el refrigerador, Una vibración ligera, Es normal, Uniformes

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Servicio al consumidor Solucionar problemas

Antes de solicitar un servicio…

Problema	Causas Posibles	Qué hacer
Vibraciones o sacudidas	Las patas niveladoras	• Vea Cómo nivelar el refrigerador.
(una vibración ligera	requieren un ajuste.
es normal)
El motor opera durante	Es normal cuando	• Espere 24 horas para que el refrigerador se enfríe
períodos prolongados o	el refrigerador es recién	completamente.
se arranca y se para con	instalado en su casa.
frecuencia. (Refrigeradores
	Ocurre cuando hay largas	• Eso es normal.
modernos con más espacio
	cantidades de alimentos
de almacenamiento y un
	en el refrigerador.
congelador más grande
requieren más tiempo de	Se dejó abierta la puerta.	• Revise si un paquete mantiene la puerta abierta.
operación. Se arrancan y
	Clima caluroso o aperturas	• Eso es normal.
se paran a menudo para
	frecuentes de la puerta.
mantener temperaturas
uniformes.)	Controles de temperatura	• Vea Los controles.
	ajustados al punto más frío.
	Rejilla y condensador	• Vea Cuidado y limpieza.
	requieren de limpieza.
Compartimiento del	El control de temperatura	• Vea Los controles.
refrigerador o congelador	no se fijó bastante frío.
demasiado cálido
	Clima caluroso o aperturas	• Fije el control de temperatura un paso más frío.
	frecuentes de la puerta.	Vea Los controles.
	Se dejó abierta la puerta.	• Revise si hay un paquete que mantiene la puerta abierta.
Escarcha o cristales	Se dejó abierta la puerta.	• Revise si hay un paquete que mantiene la puerta abierta.
de hielo en alimentos
	La puerta se abre con frecuencia
congelados (escarcha
	o por mucho tiempo.
en paquete es normal)
Formación lenta del hielo	Se dejó abierta la puerta.	• Revise si hay un paquete que mantiene la puerta abierta.
	El control de temperatura	• Vea Los controles.
	no es bastante frío.
Los cubos tienen mal	Alimentos transmitiendo	• Envuelva bien los alimentos.
olor/sabor	olor/sabor a los cubos.
	El interior del refrigerador	• Vea Cuidado y limpieza.
	requiere limpieza.
El refrigerador huele	Alimentos transmitiendo	• Alimentos con olores fuertes deben estar tapados.
	olores al refrigerador.	• Guarde una caja de bicarbonato de sodio en el
		refrigerador; cámbiela cada tres meses.
	El interior requiere limpieza.	• Vea Cuidado y limpieza.
Se forma humedad	No es extraño durante	• Seque la superficie con un paño suave y ajuste el
en la superficie del	periodos de alta humedad.	control del refrigerador una marca más hacia lo frío.
refrigerador
Humedad en el interior	Se abre la puerta con
(en clima húmedo el aire	frecuencia o por mucho
lleva la humedad al interior	tiempo.
del refrigerador cuando se
abren las puertas)

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