DÉPANNAGE DE VOTRE RÉFRIGÉRATEUR
Avant d’appeler pour du service
Si l’appareil semble présenter un dysfonctionnement, commencez par bien relire son manuel. Si le problème persiste, consultez
le guide de dépannage qui suit. Identifiez le problème dans ce guide et consultez les colonnes de causes et de remèdes avant d’appeler pour du service. Le problème peut être quelque chose de très simple qui peut se résoudre sans demander une interven- tion de service. Cependant il peut être nécessaire de contacter votre revendeur ou un technicien de service qualifié.
•Dans toute correspondance relative au service,
•Essayez de donner des informations ou une description de la nature du problème, sur la durée pendant laquelle l’appareil a fonctionné, sur les températures de la pièce et de l’eau, et toutes les informations pouvant être utiles pour une résolution rapide du problème.
•Le Tableau D est fourni pour enregistrer les informations per- tinentes sur votre produit, comme référence ultérieure.
Si du service est nécessaire :
•Si le produit est encore dans sa première année de garan- tie, veuillez appeler le service à la clientèle d’AGA MARVEL au 800.223.3900 pour avoir des instructions sur la façon d’obtenir une couverture sous garantie dans votre secteur.
•Si le produit est sorti de sa première année de garantie, le service à la clientèle d’AGA MARVEL peut vous fournir des recommandations sur les centres de service de votre secteur. Une liste des centres de service agréés est également disponible sur le site www.agamarvel.com sous la section de service et d’assistance.
| Risque d’électrocution |
AVERTISSEMENT | |
| – Ne tentez jamais de réparer |
| |
| ou d’exécuter de la mainte- |
nance sur l’appareil avant que son alimentation électrique n’ait été débranchée en amont. Passer l’unité sur arrêt (OFF) n’enlève pas la présence de tension secteur sur les fils de câblage.
Pour vos archives
Date d’achat
Nom du revendeur
Adresse du revendeur
Ville du revendeur
État/province du revendeur
Code Zip/postal du revendeur
N° de série de l’appareil
Référence de service de l’appareil
Date d’envoi de la carte de garantie (à faire dans les 10 jours après l’achat)
Tableau D
Problème | Cause possible |
| Remède |
L’appareil n’est pas assez froid | • Le contrôle a une consigne trop | • | Ajustez plus bas la consigne de température. |
| chaude |
| Laissez stabiliser la température 24 heures. |
Ajustez la température (Voir en | • La température du contenu n’est pas |
|
|
page 6 le réglage de consigne | encore stabilisée. | • Laissez la température se stabiliser pendant | |
| • Utilisation excessive ou ouvertures pro- |
| au moins 24 heures. |
| longées de la porte. | • Le flux d’air ne doit pas être obstrué à la grille | |
| • Blocage du flux d’air de la grille fron- |
| frontale. Consultez les valeurs d’écartements |
| tale. |
| en page 4. |
|
| • Vérifiez l’alignement de porte et/ou changez le | |
| • Défaut d’étanchéité du joint de porte. |
| joint de porte. |
|
|
| |
L’appareil est trop froid | • Le contrôle a une consigne trop froide | • | Ajustez plus haut la consigne de température |
|
|
| (Voir la page 6 pour les instructions). Laissez |
Ajustez la température (Voir en |
|
| stabiliser la température 24 heures. |
page 6 le réglage de consigne) | • Défaut d’étanchéité du joint de porte. | • Vérifiez l’alignement de porte et/ou changez le | |
|
|
| joint de porte |
Pas d’éclairage à l’intérieur de | • L’ampoule d’éclairage est grillée. | • Remplacez l’ampoule d’éclairage défectueuse | |
l’armoire. |
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L’éclairage ne s’éteint pas quand | • La porte n’active pas l’interrupteur | • Vérifiez que l’armoire est d’aplomb, référez- | |
la porte est fermée | d’éclairage. |
| vous à la page 4 pour les instructions de mise |
|
|
| à niveau. |
|
| • Vérifiez que la porte est bien alignée, référez- | |
|
|
| vous à la page 13 pour les instructions. |
Bruit ou vibration | • L’appareil n’est pas d’aplomb | • Mettez l’appareil d’aplomb, voyez en page 4 le | |
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| réglage des pieds de mise à niveau. |
L’appareil ne fonctionne pas. | • L’appareil est à l’arrêt. | • Mettez l’appareil en marche. Voyez pour le | |
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| démarrage de votre appareil en page 6. |
| • Le cordon secteur n’est pas branché. | • Branchez la fiche du cordon. | |
| • La prise secteur n’est pas alimentée. | • Vérifiez l’alimentation électrique de votre | |
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| maison. |
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