Whirlpool DU912 8051563 Assistance Ou Service, AuCanada, AuxÉtats-Unis, Pour plus d’assistance

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ASSISTANCE

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OU SERVICE

Avant de demander une assistance ou un service, veuillez vérifier la section “Dépannage.” Cette vérification peut vous faire économiser le coût d’une visite de réparation. Si vous avez encore besoin d’aide, suivre les instructions ci- dessous.

Lors d’un appel, veuillez connaître la date d’achat et les numéros au complet de modèle et de série de votre appareil. Ces renseignements nous aideront à mieux répondre à votre demande.

Si vous avez besoin de pièces de rechange

Si vous avez besoin de commander des pièces de rechange, nous vous recommandons d’utiliser seulement des pièces FSP* autorisées de l’usine. Ces pièces de rechange conviendront bien et fonctionneront bien parce qu’elles sont fabriquées selon les mêmes spécifications précises utilisées pour construire chaque nouvel appareil WHIRLPOOL*. Pour localiser des pièces FSP* autorisées de l’usine dans votre région, téléphoner à notre Centre d’assistance (aux É.-U.) aux consommateurs ou au Centre de service désigné le plus proche.

Pour plus d’assistance

Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez nous écrire en soumettant toute question ou problème à :

Consumer Assistance Center c/o Correspondence Dept. 2000 North M-63

Benton Harbor, MI 49022-2692

Dans votre correspondance, veuillez indiquer un numéro de téléphone où on peut vous joindre dans la journée.

AuCanada

Téléphoner au service des relations avec les consommateurs d’Inglis Limitée au :

1-800-461-5681de 8 h 30 à 18 h (HNE)

Nos consultants fournissent l’assistance pour :

Caractéristiques et spécifications à notre gamme complète d’appareils électroménagers.

Les références aux concessionnaires locaux.

Pour service au Canada

Téléphoner au 1-800-807-6777. Les techniciens de service désignés par Inglis Limited sont formés pour remplir la garantie des produits et fournir un service après la garantie partout au Canada.

AuxÉtats-Unis

Téléphoner au Centre d’assistance aux consommateurs Whirlpool au : 1-800-253-1301.

Nos consultants fournissent l’assistance pour :

Caractéristiques et spécifications pour notre gamme complète d’appareils ménagers.

Renseignements d’installation.

Procédés d’utilisation et d’entretien.

Vente d’accessoires et de pièces de rechange.

Assistance spécialisée au client (langue espagnole, malentendants, malvoyants, etc.).

Les références aux concessionnaires, compagnies de service de réparation et distributeurs de pièces de rechange locaux. Les techniciens de service désignés par Whirlpool sont formés pour remplir la garantie des produits et fournir un service après garantie partout aux États-Unis.

Pour localiser la compagnie de service désignée par Whirlpool dans votre région, vous pouvez consulter les Pages jaunes de votre annuaire téléphonique.

Pour plus d’assistance

Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez nous écrire en soumettant toute question ou problème à :

Centre des Relations avec la clientèle Inglis Limited

1901 Minnesota Court Mississauga, Ontario L5N 3A7

Dans votre correspondance, veuillez indiquer un numéro de téléphone où on peut vous joindre dans la journée.

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Contents ENCASTRÉ DISHWASHERUNDERCOUNTER LAVE-VAISSELLETABLE OF CONTENTSTABLE DES MATIÈRESYour safety and the safety of others is very important DISHWASHER SAFETYDANGER IMPORTANT SAFETY INSTRUCTIONSTip Over Hazard Do not use dishwasher until completely installed Before UsingYour DishwasherConnect ground wire to green ground connector in terminal box GROUNDING INSTRUCTIONSControl Panel PARTS AND FEATURESStoppingYourDishwasher UsingYourNewDishwasherSTART-UP GUIDE LoadingSuggestions DISHWASHERLoadingtheTop Rack Quiet operating tipsTo open the silverware basket LoadingtheBottom RackLoading the Silverware Basket DetergentDispenser USING YOUR DISHWASHERTo remove the basket from the door To replace the basket in the doorRinse Aid Dispenser Where to fillHowMuch DetergenttoUse Checking the dispenserTo check water temperature CycleSelectionChartDishwasherEfficiencyTips UsingthePlateWarmer CancelingaCycleChanging aCycle orSetting Adding ItemsDuringa CycleRESET ResetDrying System OverfillProtectionFloatWASHINGSPECIAL ITEMSCleaning the exterior CleaningYourDishwasherCleaning the interior To clean the drain air gapStoring Your Dishwasher Reconnecting your dishwasherStoring for the summer Moving or winterizing your dishwasherFirst try the solutions suggested here and TROUBLE SHOOTINGpossibly avoid the cost of a service call Dishes are not completely cleanDishes are damaged during a cycle Dishes do not dry completelyBlack or gray marks on dishes Orange stains on plastic dishes or dishwasher interiorThe washing system parts covered by your warranty are shown below FILTER MODULE1. Third level wash tower 2. Upper spray arm 3. Spray tower 4. Nozzle cap 5. Washer 6. Lower spray arm 7. Filter module and motorIf you need replacement parts ASSISTANCE OR SERVICEFor service in Canada IntheU.S.AONE-YEAR FULL WARRANTY WHIRLPOOL* DISHWASHER WARRANTYONE-YEAR LIMITED WARRANTY TWENTY-YEAR FULL WARRANTYIMPORTANTES INSTRUCTIONS DE SÉCURITÉ LA SÉCURITÉ DU LAVE-VAISSELLECONSERVEZ CES INSTRUCTIONS Votre sécurité et celle des autres est très importanteRisque de basculement INSTRUCTIONS DE MISE À LA TERRENe pas appuyer sur la porte ouverte Risque de choc électriquePIÈCES ET CARACTÉRISTIQUES Tableau de commandelave-vaisselle EN MARCHEArrêt dulave-vaisselle Utilisationde votre nouveauSuggestions de chargement CHARGEMENT DU LAVE-VAISSELLEChargement du paniersupérieur Conseils de fonctionnement silencieuxPour ouvrir le panier Chargement dupanier à couvertsChargementdu panier inférieur UTILISATION DU LAVE-VAISSELLE Pour réinstaller le panier dans la porteDistributeur dedétergent Pour retirer le panier de la porteOù remplir Quantité de détergent à utiliserDureté de l’eau Quantité de détergentConseils d’efficacité pour le lave-vaisselle Distributeur d’agent de rinçageVérification du distributeur Contrôle de la température de l’eauTableaude sélection de programme Utilisation duchauffe-plat Changement d’un programme ouréglageAnnulationd’unprogramme Pour ajouter des articlesSélection d’options Reset/réinitialisationHi-Temp Wash/lavage à haute température Air Dry/séchage à l’airDispositif deprotection contre débordement LAVAGE D’ARTICLES SPÉCIAUXSystème deséchage LAVE-VAISSELLE ENTRETIEN DUNettoyage dulave-vaisselle Nettoyage de l’extérieurNettoyage du dispositif anti-refoulement Dispositif anti-refoulementRemisage dulave-vaisselle Remise en service du lave-vaisselleRemisage pour l’été Déménagement ou hivérisation du lave-vaisselleLe lave-vaisselle ne fonctionne pas correctement DÉPANNAGEVaisselle pas complètement nettoyée Le lave-vaisselle ne se remplit pasMarques noires ou grises sur la vaisselle Présence de taches sur la vaisselleTaches et films sur la vaisselle Vaisselle pas complètement sèche MODULE DU FILTREVaisselle endommagée au cours d’un programme La vaisselle n’est pas sèchePour service au Canada ASSISTANCE OU SERVICEAuCanada AuxÉtats-UnisGARANTIE COMPLÈTE DE UN AN GARANTIE DU LAVE-VAISSELLE WHIRLPOOLGARANTIE LIMITÉE DE UN AN GARANTIE COMPLÈTE DE VINGT ANSPage Imprimé É.-U 5/991999 Whirlpool Corporation