• ถาคุณพยายามเปดไฟลมีเดียบนคอมพิวเตอรของคุณโดยใชโหมดที่เก็บขอมูล ใหตรวจสอบวาคุณไดปดเครื่องมือโปรแกรมจัดการมีเดียของ BlackBerry® Desktop Manager แลว
• ถาคุณพยายามเปดไฟลมีเดียบนคอมพิวเตอรของคุณโดยใชเครื่องมือโปรแกรมจัดการมีเดียของ BlackBerry Desktop Manager ใหตรวจสอบวาโหมดที่เก็บขอมูลในอุปกรณของคุณปดแลว
• ถาคุณเขารหัสไฟลมีเดียในมีเดียการดโดยใชคียเขารหัสที่อุปกรณของคุณสรางขึ้นน และคุณพยายามเปดไฟลมีเดียที่เขารหัสโดยใชคอมพิวเตอรหรืออุปกรณอื่นนอกจากอุปกรณ
BlackBerry ที่คุณใชเขารหัสไฟล ใหเสียบมีเดียการดในอุปกรณ BlackBerry ที่คุณใชเขารหัสไฟล ในตัวเลือกหนวยค���ามจำ ใหเปลี่ยนฟลด โหมดการเขารหัส เปน ไมมี หรือ รหัสผานการ
รักษาความปลอดภัย
ขอมูลที่เกี่ยวของ
ปดโหมดที่เก็บขอมูล, 99
เขารหัสไฟลในหนวยความจำอุปกรณและในมีเดียการด, 99
อุปกรณของฉันไมรูจักมีเดียการดของฉันดำเนินการขอใดขอหนึ่งตอไปนี้:
• ตรวจสอบวาคุณใสมีเดียการดในอุปกรณ BlackBerry® ของคุณอยางถูกตอง สำหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใสมีเดียการดลงในอุปกรณของคุณ โปรดดูเอกสารจัดพิมพซึ่งมาพรอมกับ
อุปกรณของคุณ
• ในตัวเลือกมีเดียการด หากมีขอความใหฟอรแมตมีเดียการด ใหยกเลิกการเชื่อมตออุปกรณจากคอมพิวเตอรของคุณ ปดโหมดที่เก็บขอมูล ฟอรแมตมีเดียการด เปดโหมดที่เก็บขอมูล
ขอมูลที่เกี่ยวของ
ปดโหมดที่เก็บขอมูล, 99
ฟอรแมตหนวยความจำอุปกรณหรือมีเดียการด, 98
อุปกรณของฉันใชเสียงเรียกเขาหรือวอลลเปเปอรไมถูกตองหากคุณใชเสียงเรียกเขาหรือวอลลเปเปอรที่คุณเขารหัสไวในหนวยความจำอุปกรณหรือในมีเดียการดโดยใชรหัสผานอุปกรณ BlackBerry® ของคุณ และคุณรีเซ็ตอุปกรณของคุณแลว ใหปลด
ล็อคอุปกรณของคุณ
ขอมูลที่เกี่ยวของ
ล็อคอุปกรณของคุณ, 228
คุณสมบัติบางอยางไมมีอยูในอุปกรณของฉันความพรอมใชงานของคุณสมบัติบางอยางในอุปกรณ BlackBerry® ของคุณอาจไดรับผลกระทบตามรายการตางๆ ไดหลากหลาย เชน รุนอุปกรณและแผนบริการแบบไรสาย
หสกบัญชีอีเมลของคุณใช BlackBerry® Enterprise Server หนวยงานของคุณอาจไมไดตั้งคาคุณสมบัติบางอยางไว หรืออาจปองกันไมใหคุณใชคุณสมบัติหรือตัวเลือกบางอยาง ถาผูดูแลระบบตั้งคาตัว
เลือกใหคุณ สัญลักษณแสดงสถานะล็อคสีแดงจะปรากฏขึ้นถัดจากฟลดตัวเลือก
สำหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติที่มีอยูในอุปกรณของคุณ ติดตอผูใหบริการอุปกรณไรสายหรือผูดูแลระบบของคุณ หรือเยี่ยมชมที่ www.blackberry.com/go/docs
คูมือผูใช มีเดีย
101