ลบขอมูลอุปกรณทั้งหมด
กอนที่คุณจะลบขอมูลอุปกรณ BlackBerry® โปรดสำรองขอมูลเพื่อที่คุณจะไดมีสำเนาไวในเครื่องคอมพิวเตอรของคุณ กอนที่คุณจะลบขอมูลออกจากอุปกรณของคุณ
ขอควรระวัง: หากคุณเปดใชการปองกันเนื้อหา กระบวนการลบขอมูลอุปกรณทั้งหมดจะใชเวลา 1 ชั่วโมงในการดำเนินการใหเสร็จสมบูรณ คุณจะไมสามารถหยุดกระบวนการลบนี้หลังจากเริ่มดำเนิน
การ หากคุณรีเซ็ตอุปกรณของคุณ กระบวนการนี้จะดำเนินตอหลังจากที่อุปกรณรีสตารท
1. คลิกไอคอน ตัวเลือก บนหนาจอโฮมเพจหรือในโฟลเดอร
2. คลิก ตัวเลือกการรักษาความปลอดภัย
3. คลิก การตั้งคาทั่วไป
4. กดปุม เมนู
5. คลิก ลบอุปกรณมือถือ
6. ในการลบแอปพลิเคชันอื่นทั้งหมดออกจากอุปกรณของคุณ เลือกชองทำเครื่องหมาย รวมถึงแอปพลิเคชันของบริษัทอื่น
7. คลิก ดำเนินการตอ
8. พิมพ BlackBerry
ทำใหโฟลเดอรรายการที่ลบในคอมพิวเตอรของคุณวางเปลาจากอุปกรณของคุณในการจัดการดำเนินการนี้ อุปกรณ BlackBerry® ตองเชื่อมโยงกับบัญชีอีเมลที่ใช BlackBerry® Enterprise Server ที่สนับสนุนคุณสมบัตินี้ สำหรับขอมูลเพิ่มเติม ติดตอผูดูแลระบบของคุณ
1. คลิกไอคอน ขอความ บนหนาจอโฮมเพจ
2. กดปุม เมนู
3. คลิก ตัวเลือก
4. คลิก การปรับอีเมลใหตรงกัน
5. หากจำเปน เปลี่ยนฟลด บริการขอความ
6. กดปุม เมนู
7. คลิก กำจัดรายการที่ลบ
การแกปญหาการซิงโครไนซไมสามารถปรับขอความอีเมลใหตรงกันภายในเครือขายไรสาย
ดำเนินการขอใดขอหนึ่งตอไปนี้:
• ตรวจสอบวาอุปกรณ BlackBerry® ของคุณเชื่อมตอกับเครือขายไรสาย
• ตรวจสอบวาไดเปดการปรับอีเมลใหตรงกันแบบไรสายแลว
•ปรับขอความอีเมลใหตรงกันดวยตนเอง คลิกไอคอน ขอความ บนหนาจอโฮมเพจ กดปุม เมนู คลิก ปรับใหตรงกันทันที
ขอมูลที่เกี่ยวของ
ปรับขอความอีเมลใหตรงกันภายในเครือขายไรสาย, 177
คูมือผูใช การซิงโครไนซ
180