ขอความบางขอความไมปรากฏขึ้นบนอุปกรณของฉัน
หากหนวยความจำแอปพลิเคชัน BlackBerry® ของคุณเต็ม หรือคุณมีขอความอีเมล, PIN, SMS และ MMS มากกวา 65 000 รายการ อุปกรณของคุณจะลบขอความที่เกาที่สุดออกจากรายการขอความ
อุปกรณของคุณจะไมลบขอความที่บันทึกไว
ถาเปดการปรับอีเมลใหตรงกันแบบไรสาย และในตัวเลือกขอความ ไดตั้งคาฟลด ลบใน เปน กลองจดหมายและอุปกรณมือถือ ขอความอีเมลที่คุณลบในแอปพลิเคชันอีเมลบนคอมพิวเตอรจะถูกลบออก
จากอุปกรณของคุณดวย
ขอความห��ือเอกสารแนบไมปรากฏขึ้นหรือถูกตัดทอนดำเนินการขอใดขอหนึ่งตอไปนี้:
• รอสักครู อุปกรณ BlackBerry® ของคุณรับขอความยาวและเอกสารแนบเปนสวนๆ
•หาก "อื่นๆ ที่พรอมใชงาน" ปรากฏขึ้นตรงทายขอความหรือเอกสารแนบ กดปุม เมนู คลิก เพิ่มเติม หรือ เพิ่มเติมทั้งหมด
• หากคุณกำลังดาวนโหลดเอกสารแนบ ใหยกเลิกการดาวนโหลดและรอสักครูหนึ่ง ลองดาวนโหลดเอกสารแนบอีกครั้ง
ขอความอีเมล HTML ปรากฏขึ้นไมถูกตองดำเนินการขอใดขอหนึ่งตอไปนี้:
• รอสักครู อุปกรณ BlackBerry® ของคุณรับขอความยาวและเอกสารแนบเปนสวนๆ
•ลองดาวนโหลดรูปภาพภายนอก กดปุม เมนู คลิก เรียกใชภาพ
•ลองดูขอความของคุณในแบบขอความธรรมดา กดปุม เมนู คลิก เรียกใชขอความธรรมดา
โฟลเดอรขอความอีเมลบางโฟลเดอรปรากฏเปนสีจางลงถาคุณไมสามารถสงตอขอความอีเมลจากโฟลเดอรขอความอีเมล ชองทำเครื่องหมายดานขางโฟลเดอรจะปรากฏเปนสีจางลง
ดำเนินการขอใดขอหนึ่งตอไปนี้:
• รอสองสามวินาที โฟลเดอรขอความอีเมลอาจจะใชไดในไมชา
• ปดการปรับอีเมลใหตรงกันแบบไรสาย แลวเปดอีกครั้ง
ขอมูลที่เกี่ยวของ
ปรับข���อความอีเมลใหตรงกันภายในเครือขายไรสาย, 177
ฟลเตอรขอความอีเมลทำงานไมถูกตองดำเนินการขอใดขอหนึ่งตอไปนี้:
• ตรวจสอบวาเปดฟลเตอรขอความอีเมลของคุณแลว
• ตรวจสอบวาฟลเตอรขอความอีเมลของคุณปรากฏขึ้นตามลำดับที่คุณตองการใหอุปกรณ BlackBerry® ใชกับขอความอีเมล
ขอมูลที่เกี่ยวของ
ฟลเตอรขอความอีเมล, 42
คูมือผูใช ขอความ
74