ขอความบางขอความไมปรากฏขึ้นบนอุปกรณของฉัน
หากหนวยความจำแอปพลิเคชัน BlackBerry® ของคุณเต็ม หรือคุณมีขอความอีเมล, PIN, SMS และ MMS มากกวา 65 000 รายการ อุปกรณของคุณจะลบขอความที่เกาที่สุดออกจากรายการขอความ
อุปกรณของคุณจะไมลบขอความที่บันทึกไว
ถาเปดการปรับอีเมลใหตรงกันแบบไรสาย และในตัวเลือกขอความ ไดตั้งคาฟลด ลบใน เปน กลองจดหมายและอุปกรณมือถือ ขอความอีเมลที่คุณลบในแอปพลิเคชันอีเมลบนคอมพิวเตอรจะถูกลบออก
จากอุปกรณของคุณดวย
ขอความห��ือเอกสารแนบไมปรากฏขึ้นหรือถูกตัดทอน
ดำเนินการขอใดขอหนึ่งตอไปนี้:
รอสักครู อุปกรณ BlackBerry® ของคุณรับขอความยาวและเอกสารแนบเปนสวนๆ
หาก "อื่นๆ ที่พรอมใชงาน" ปรากฏขึ้นตรงทายขอความหรือเอกสารแนบ กดปุม เมนู คลิก เพิ่มเติม หรือ เพิ่มเติมทั้งหมด
หากคุณกำลังดาวนโหลดเอกสารแนบ ใหยกเลิกการดาวนโหลดและรอสักครูหนึ่ง ลองดาวนโหลดเอกสารแนบอีกครั้ง
ขอความอีเมล HTML ปรากฏขึ้นไมถูกตอง
ดำเนินการขอใดขอหนึ่งตอไปนี้:
รอสักครู อุปกรณ BlackBerry® ของคุณรับขอความยาวและเอกสารแนบเปนสวนๆ
ลองดาวนโหลดรูปภาพภายนอก กดปุม เมนู คลิก เรียกใชภาพ
ลองดูขอความของคุณในแบบขอความธรรมดา กดปุม เมนู คลิก เรียกใชขอความธรรมดา
โฟลเดอรขอความอีเมลบางโฟลเดอรปรากฏเปนสีจางลง
ถาคุณไมสามารถสงตอขอความอีเมลจากโฟลเดอรขอความอีเมล ชองทำเครื่องหมายดานขางโฟลเดอรจะปรากฏเปนสีจางลง
ดำเนินการขอใดขอหนึ่งตอไปนี้:
รอสองสามวินาที โฟลเดอรขอความอีเมลอาจจะใชไดในไมชา
ปดการปรับอีเมลใหตรงกันแบบไรสาย แลวเปดอีกครั้ง
ขอมูลที่เกี่ยวของ
ปรับข���อความอีเมลใหตรงกันภายในเครือขายไรสาย, 177
ฟลเตอรขอความอีเมลทำงานไมถูกตอง
ดำเนินการขอใดขอหนึ่งตอไปนี้:
• ตรวจสอบวาเปดฟลเตอรขอความอีเมลของคุณแลว
ตรวจสอบวาฟลเตอรขอความอีเมลของคุณปรากฏขึ้นตามลำดับที่คุณตองการใหอุปกรณ BlackBerry® ใชกับขอความอีเมล
ขอมูลที่เกี่ยวของ
ฟลเตอรขอความอีเมล, 42
คูมือผูใช ขอความ
74