การแกปญหาขอความที่มีการปองกันแบบ S/MIME
ไมมีตัวเลือกการเซ็นชื่อและการเขารหัสบางตัวเลือกในอุปกรณของฉัน
ดำเนินการขอใดขอหนึ่งตอไปนี้:
• ตรวจสอบวาบัญชีอีเมลที่คุณใชสนับสนุนตัวเลือกเซ็นชื่อและการเขารหัสทั้งหมด
• หากคุณใชการแบงประเภทขอความ ใหตรวจสอบวาการแบงประเภทขอความสนับสนุนตัวเลือการเซ็นชื่อและการเขารหัสที่คุณตองการ ลองใชการแบงประเภทขอความอื่น
ฉันไมสามารถเปดเอกสารแนบในขอความที่เขารหัสได
อาจไมมีขอมูลเอกสารแนบบน BlackBerry® Enterprise Server ผูดูแลระบบของคุณอาจตั้งคาตัวเลือกเพื่อปองกันคุณจากการเปดเอกสารแนบในขอความที่เขารหัส หรือคุณอาจไดรับขอความจากบัญชี
อีเมลที่ไมสนับสนุนเอกสารแนบในขอความที่เขารหัส
คุณไมสามารถเปดเอกสารแนบในขอความที่ปองกันของ PGP® ที่เขารหัสโดยใชรูปแบบ OpenPGP โดยไคลเอนต IBM® Lotus Notes® ซึ่งใชงานกับ PGP® Desktop Professional หรือเขารหัสโดย
PGP® Universal Server
ขอความที่ปองกันของ PGPขอมูลพื้นฐานเกี่ยวกับขอความที่ปองกันของ PGP
เกี่ยวกับการเซ็นชื่อและการเขารหัสขอความ
คุณสามารถเซ็นชื่อ หรือเขารหัสขอความแบบดิจิตอลไดเพื่อเพิ่มการรักษาความปลอดภัยอีกระดับหนึ่งแกขอความอีเมล และขอความ PINที่คุณสงจากอุปกรณ BlackBerry® ของคุณ ลายเซ็นดิจิตอลได
รับการออกแบบขึ้นเพื่อชวยใหผูรับตรวจสอบความถูกตองและความสมบูรณของขอความที่คุณสง เมื่อคุณเซ็นชื่อแบบดิจิตอลบนขอความโดยใชไพรเวตคียของคุณ ผูรับจะใชพับลิกคียของคุณเพื่อ
ตรวจสอบความถูกตองวาขอความมาจากคุณ และขอความไมมีการเปลี่ยนแปลง
การเขารหัสไดรับการออกแบบขึ้นเพื่อรักษาขอความใหเปนความลับ เมื่อคุณเขารหัสขอความ อุปกรณของคุณจะใชพับลิกคียของผูรับเพื่อเขารหัสขอความ ผูรับใชไพรเวตคียของพวกเขาเพื่อถอดรหัส
ขอความ
ในการสงขอความ PIN ที่เขารหัส คุณตองมี PIN และอีเมลแอดเดรสของผูติดตอในรายชื่อผูติดตอของคุณ อุปกรณของคุณใชอีเมลแอดเดรสในรายชื่อผูติดตอของคุณเพื่อหาตำแหนงคีย PGP® หรือใบ
รับรองของผูติดตอ
เซ็นชื่อหรือเขารหัสขอความ
คุณสามารถเซ็นชื่อหรือเขารหัสขอความอีเมล และขอความ PIN ได
1. เมื่อเขียนขอความ ใหเปลี่ยนฟลด การเขารหัส
2. หากจำเปน ใหเปลี่ยนฟลด การแบงประเภท
เขารหัสขอความที่ปองกันของ PGP ที่มีวลีรหัสผาน
ตามคาดีฟอลต อุปกรณ BlackBerry® ของคุณใชคีย PGP® ของคุณเพื่อเขารหัสขอความ
1. เมื่อเขียนขอความ ใหเปลี่ยนฟลด การเขารหัส เปนคาที่ใชการเขารหัส
คูมือผูใช ขอความ
66