คูมือผูใช | ขอความ |
การแกปญหาขอความที่มีการปองกันแบบ S/MIME
ไมมีตัวเลือกการเซ็นชื่อและการเขารหัสบางตัวเลือกในอุปกรณของฉัน
ดำเนินการขอใดขอหนึ่งตอไปนี้:
•ตรวจสอบวาบัญชีอีเมลที่คุณใชสนับสนุนตัวเลือกเซ็นชื่อและการเขารหัสทั้งหมด
•หากคุณใชการแบงประเภทขอความ ใหตรวจสอบวาการแบงประเภทขอความสนับสนุนตัวเลือการเซ็นชื่อและการเขารหัสที่คุณตองการ ลองใชการแบงประเภทขอความอื่น
ฉันไมสามารถเปดเอกสารแนบในขอความที่เขารหัสได
อาจไมมีขอมูลเอกสารแนบบนBlackBerry® Enterprise Server ผูดูแลระบบของคุณอาจตั้งคาตัวเลือกเพื่อปองกันคุณจากการเปดเอกสารแนบในขอความที่เขารหัส หรือคุณอาจไดรับขอความ อีเมลที่ไมสนับสนุนเอกสารแนบในขอความที่เขารหัส
คุณไมสามารถเปดเอกสารแนบในขอความที่ปองกันของ PGP® ที่เขารหัสโดยใชรูปแบบ OpenPGP โดยไคลเอนต IBM® Lotus Notes® ซึ่งใชงานกับ PGP® Desktop Professional หรือเขารหัส PGP® Universal Server
ขอความที่ปองกันของPGP
ขอมูลพื้นฐานเกี่ยวกับขอความที่ปองกันของPGP
เกี่ยวกับการเซ็นชื่อและการเขารหัสขอความ
คุณสามารถเซ็นชื่อ หรือเขารหัสขอความแบบดิจิตอลไดเพื่อเพิ่มการรักษาความปลอดภัยอีกระดับหนึ่งแกขอความอีเมล และขอความ PINที่คุณสงจากอุปกรณ BlackBerry® ของคุณ รับการออกแบบขึ้นเพื่อชวยใหผูรับตรวจสอบความถูกตองและความสมบูรณของขอความที่คุณสง เมื่อคุณเซ็นชื่อแบบดิจิตอลบนขอความโดยใชไพรเวตคียของคุณ ผูรับจะใชพับ ตรวจสอบความถูกตองวาขอความมาจากคุณ และขอความไมมีการเปลี่ยนแปลง
การเขารหัสไดรับการออกแบบขึ้นเพื่อรักษาขอความใหเปนความลับ เมื่อคุณเขารหัสขอความ อุปกรณของคุณจะใชพับลิกคียของผูรับเพื่อเขารหัสขอความ ผูรับใชไพรเวตคีย ขอความ
ในการสงขอความ PIN ที่เขารหัส คุณตองมี PIN และอีเมลแอดเดรสของผูติดตอในรายชื่อผูติดตอของคุณ อุปกรณของคุณใชอีเมลแอดเดรสในรายชื่อผูติดตอของคุณเพื่อหาตำแห รับรองของผูติดตอ
เซ็นชื่อหรือเขารหัสขอความ
คุณสามารถเซ็นชื่อหรือเขารหัสขอความอีเมล และขอความ PIN ได
1.เมื่อเขียนขอความ ใหเปลี่ยนฟลดการเขารหัส
2.หากจำเปน ใหเปลี่ยนฟลดการแบงประเภท
เขารหัสขอความที่ปองกันของPGP ที่มีวลีรหัสผาน
ตามคาดีฟอลต อุปกรณ BlackBerry® ของคุณใชคีย PGP® ของคุณเพื่อเขารหัสขอความ
1.เมื่อเขียนขอความ ใหเปลี่ยนฟลดการเขารหัสเปนคาที่ใชการเขารหัส
66
