คูมือผูใช | ขอความ |
•
•ตรวจสอบวาอุปกรณของคุณไมไดบล็อคขอความ สำหรับขอมูลเพิ่มเติม ติดตอผูดูแลระบบของคุณ
ขอมูลที่เกี่ยวของ คนหาขอมูลเกี่ยวกับสัญลักษณแสดงการครอบคลุมบริการไรสาย, 210 ปดบริการขอมูลหรือตั้งคาตัวเลือกบริการขอมูลเมื่อโรมมิ่ง, 213 เปลี่ยนฟลเตอรขอความอีเมล, 44 สงตอขอความจากโฟลเดอรขอความอีเมลที่ระบุไปยังอุปกรณของคุณ, 41
ฉันไมสามารถจัดไฟลขอความอีเมลได
ดำเนินการขอใดขอหนึ่งตอไปนี้:
•ตรวจสอบวาไดเปดการปรับอีเมลใหตรงกันแบบไรสายแลว
•ถาโฟลเดอรขอความอีเมลของคุณไมปรากฏขึ้นในอุปกรณ BlackBerry® ของคุณ ใหปรับขอความอีเมลของคุณใหตรงกันโดยใชเครื่องมือการตั้งคาอีเมลของ BlackBerry® D Manager สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่วิธีใชแบบออนไลน BlackBerry Desktop Software
ขอมูลที่เกี่ยวของ ปรับขอความอีเมลใหตรงกันภายในเครือขายไรสาย, 177
ฉันไมสามารถสงขอความ SMS ได
คุณสมบัตินี้อาจไมไดรับการสนับสนุน ทั้งนี้ขึ้นอยูกับแผนบริการแบบไรสายของคุณ ดำเนินการขอใดขอหนึ่งตอไปนี้:
•ตรวจสอบวาอุปกรณ BlackBerry® ของคุณเชื่อมตอกับเครือขายไรสาย ถาคุณไมไดอยูในพื้นที่ครอบคลุมบริการไรสาย อุปกรณของคุณจะสงขอความเมื่อคุณกลับเขามา บริการไรสาย
•ตรวจสอบวาปดการโทรเบอรเฉพาะแลว
ขอมูลที่เกี่ยวของ คนหาขอมูลเกี่ยวกับสัญลักษณแสดงการครอบคลุมบริการไรสาย, 210 การโทรเบอรเฉพาะ, 26
ฉันไมไดรับขอความ SMS
คุณสมบัตินี้อาจไมไดรับการสนับสนุน ทั้งนี้ขึ้นอยูกับแผนบริการแบบไรสายของคุณ
ตรวจสอบวาอุปกรณ BlackBerry® ของคุณเชื่อมตอกับเครือขายไรสาย ถาคุณไมไดอยูในพื้นที่ครอบคลุมบริการไรสาย คุณจะไดรับขอความเมื่อคุณกลับเขามาในพื้นที่ครอบคลุ
จำนวนขอความใหมหรือยังไมไดเปดแตกตางจากที่คาดไว
จำนวนขอความใหมหรือยังไมไดเปดจะรวมขอความที่บันทึกและขอความที่จัดไฟล
ถาคุณไดตั้งคาอุปกรณ BlackBerry® ของคุณใหซอนขอความที่จัดไฟล และคุณไดรับขอความใหมจากโฟลเดอรขอความอีเมลในแอปพลิเคชันอีเมลบนคอมพิวเตอรอื่นนอกจากกลอ อุปกรณของคุณจะจัดไฟลขอความ
ขอมูลที่เกี่ยวของ
ดูขอความในโฟลเดอรที่ระบุ, 39
73