คุณไมสามารถเปดเอกสารแนบในขอความที่ปองกันของ PGP® ที่เขารหัสโดยใชรูปแบบ OpenPGP โดยไคลเอนต IBM® Lotus Notes® ซึ่งใชงานกับ PGP® Desktop Professional หรือเขารหัสโดย
PGP® Universal Server
การแกปญหาขอความฉันไมสามารถสงขอความ
ดำเนินการขอใดขอหนึ่งตอไปนี้:
• ตรวจสอบวาอุปกรณ BlackBerry® ของคุณเชื่อมตอกับเครือขายไรสาย ถาคุณไมไดอยูในพื้นที่ครอบคลุมบริการไรสาย อุปกรณของคุณจะสงขอความเมื่อคุณกลับเขามาในพื้นที่ครอบคลุม
บริการไรส��ย
• ถารายการเมนูสำหรับสงขอความไมปรากฏขึ้น ใหตรวจสอบวาคุณไดเพิ่มอีเมลแอดเดรส PIN หรือหมายเลขโทรศัพทสำหรับผูติดตอของคุณแลว
• ถาคุณสรางอีเมลแอดเดรสหรือเพิ่มอีเมลแอดเดรสที่มีอยูในอุปกรณของคุณโดยใชหนาจอการตั้งคาอีเมลในวิซารดการติดตั้ง ใหตรวจสอบวาคุณไดรับขอความการเปดใชงานจาก
BlackBerry® Internet Service ในอุปกรณของคุณหรือไม ถาคุณไมไดรับขอความการเปดใชงาน (การรับขอความอาจใชเวลาสักครู) ในวิซารดการติดตั้ง เปดหนาจอการตั้งคาอีเมลเพื่อสง
สมุดบริการไปยังอุปกรณของคุณ
•ถาคุณไมไดรับขอความลงทะเบียนจากเครือขายไรสาย ใหลงทะเบียนอุปกรณของคุณ คลิกไอคอน ตัวเลือก บนหนาจอโฮมเพจหรือในโฟลเดอร คลิก ตัวเลือกขั้นสูง คลิก ตารางการกำหนด
เสนทางโฮสตกดปุม เมนู คลิก ลงทะเบียนทันที
• สรางคียการเขารหัส
• ตรวจสอบวาไดเปดบริการขอมูลแลว
• สงขอความอีกครั้ง
ขอมูลที่เกี่ยวของ
คนหาขอมูลเกี่ยวกับสัญลักษณแสดงการครอบคลุมบริการไรสาย, 210
เปลี่ยนผูติดตอ, 123
สรางคียเขารหัส, 233
ปดบริการขอมูลหรือตั้งคาตัวเลือกบริการขอมูลเมื่อโรมมิ่ง, 213
สงขอความอีกครั้ง, 38
ฉันไมไดรับขอความ
ดำเนินการขอใดขอหนึ่งตอไปนี้:
• ตรวจสอบวาอุปกรณ BlackBerry® ของคุณเชื่อมตอกับเครือขายไรสาย ถาคุณไมไดอยูในพื้นที่ครอบคลุมบริการไรสาย คุณจะไดรับขอความเมื่อคุณกลับเขามาในพื้นที่ครอบคลุมบริการไร
สาย
• ถาคุณสรางอีเมลแอดเดรสหรือเพิ่มอีเมลแอดเดรสที่มีอยูในอุปกรณของคุณโดยใชหนาจอการตั้งคาอีเมลในวิซารดการติดตั้ง ใหตรวจสอบวาคุณไดรับขอความการเปดใชงานจาก
BlackBerry® Internet Service ในอุปกรณของคุณหรือไม ถาคุณไมไดรับขอความการเปดใชงาน (การรับขอความอาจใชเวลาสักครู) ในวิซารดการติดตั้ง เปดหนาจอการตั้งคาอีเมลเพื่อสง
สมุดบริการไปยังอุปกรณของคุณ
•ถาคุณไมไดรับขอความลงทะเบียนจากเครือขายไรสาย ใหลงทะเบียนอุปกรณของคุณ คลิกไอคอน ตัวเลือก บนหนาจอโฮมเพจหรือในโฟลเดอร คลิก ตัวเลือกขั้นสูง คลิก ตารางการกำหนด
เสนทางโฮสตกดปุม เมนู คลิก ลงทะเบียนทันที
• ตรวจสอบวาไดเปดบริการขอมูลแลว
• ถาคุณใชฟลเตอรขอความอีเมล ใหตรวจสอบวาไดตั้งคาตัวเลือกสำหรับฟลเตอรขอความอีเมลไวอยางถูกตองแลว
• ตรวจสอบวาไดเปดการสงตอขอความอีเมลไวแลว และคุณไดเลือกโฟลเดอรขอความอีเมลทั้งหมด รวมถึงโฟลเดอรกลองขาเขาของคุณที่คุณตองการรับขอความอีเมลแลว
คูมือผูใช ขอความ
72