Brother 9500pc manual 226

Détection de pannes

Pour la détection des pannes de la PT-9500PC, reportez-vous à la liste suivante des problèmes possibles.

Questions et réponses

Problème	Cause	Mesure
	Le câble d'interface n'est pas
	branché correctement.
	La cassette de ruban n'est pas	Vérifiez que le câble d'interface est
La PT-9500PC n'imprime	correctement insérée.
		correctement raccordé, que la cassette
pas.
		de ruban est correctement insérée et que
Une erreur d'impression est	Le couvercle du logement de la
		le couvercle du logement de la cassette
indiquée.	cassette est ouvert.
		est fermé.
	Le câble d'interface USB est
	raccordé pendant une
	connexion série.
Une bande rayée apparaît		Insérez une cassette de ruban neuve,
	La cassette de ruban est vide.	puis appuyez sur la touche Avance/
pendant l'impression.		coupe ou mettez la PT-9500PC hors,
		puis sous tension.
		Vérifiez que le cordon d'alimentation est
La touche on/off ne s'allume	Le cordon d'alimentation n'est	correctement raccordé. Si le problème
		persiste, contactez le point de vente où
pas ou ne clignote pas.	pas branché correctement.
		vous avez acheté la PT-9500PC ou votre
		service technique agréé local.
Une ligne blanche		Reportez-vous à la section "L'impression
	La tête d'impression ou le	de l'étiquette n'est pas nette" (→ P. 102)
horizontale apparaît sur
	cabestan est sale.	et nettoyez la tête d'impression et le
l'étiquette imprimée.
		cabestan.
		Sous Windows, sélectionnez le port
		approprié dans la liste “Imprimer vers le
		port suivant” dans la boîte de dialogue
		des propriétés de l'imprimante.
	Le mauvais port est sélectionné.	Pour une connexion USB, sélectionnez
		PTUSB: sous Windows® 98/98 SE/Me ou
Une erreur de transmission		USB00n: sous Windows® 2000 Pro/XP.
		Pour une connexion série, sélectionnez
de données apparaît sur le
		COM1: si la PT-9500PC est raccordée au
PC.
		port COM1 ou COM2: si la PT-9500PC
		est raccordée au port COM2.
	Les vitesses de transmission du	Reportez-vous à la section "Réglage de
		la vitesse de transmission du PC et de la
	PC et de la PT-9500PC sont
		PT-9500PC" (→ P. 41) et changez la
	différentes.
		vitesse de transmission.

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