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AnhangA: Fehlerbehebung
Behebung häufig auftretender Probleme
Wireless-G ADSL-Gateway mit SpeedBooster
3. Mit meiner Internetverbindung erhalte ich keine IP-Adresse im Internet.
• Lesen Sie sich den oben aufgeführten Abschnitt „2.Ich möchte meine Internetverbind ung prüfen“ durch,
und überprüfen Sie anhand dessen Ihre Verbindung.
1. Stellen Sie sicher, dass Sie die korrekten Einstellungen für die Internetverbindung verwenden.
Wenden Sie sich an Ihren ISP, um die Art Ihrer Internetverbindung zu überprüfen: RFC1483 Bridged
(RFC1483-Überb rückung), RFC 1483 Routed (RFC1483-Übertragung), IPoA, Nur Über
brüchungsmodus, RFC 2516 PPPoE oder RFC2364 PPPoA. Weitere Einzelheiten zu den
Einstellungen für die Internetverbindung finden Sie in „Kapitel 6: Konfigurieren des Wireless-G ADSL-
Gateways mit SpeedBooster“.
2. Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Kabel verwenden. Überprüfen Sie, ob die LED ADSL des
Gateways konstant leuchtet.
3. Stellen Sie sicher, dass das an den Port ADSL des Gateways angeschlossene Kabel in den Splitter des
ADSL-Anschlusses eingesteckt ist. Überprüfen Sie, ob auf der Statusseite des webbasierten
Dienstprogramms des Gateways eine gültige IP-Adresse des ISP aufgeführt ist.
4. Schalten Sie den Computer und das Gateway aus. Warten Sie 30 Sekunden, und schalten Sie dann
das Gateway und den Computer wieder ein. Überprüfen Sie, ob im webbasierten Dienstprogramm des
Gateways auf der Registerkarte Status eine IP-Adresse angezeigt wird.
4. Ich kann nicht auf die Seite „Setup“ (Einrichtung) des webbasierten Dienstprogramms des Gateways
zugreifen.
• Informationen zur Überprüfung einer ordnungsgemäßen Verbindung des Computers mit dem Gateway
finden Sie unter „2. Ich möchte meine Internetverbindung prüfen“.
1. Informationen zur Überprüfung, ob der Computer über eine IP-Adresse, eine Subnetzmaske, ein
Gateway und einen DNS verfügt, finden Sie in „AnhangC: Ermitteln der MAC-Adresse und der IP-
Adresse des Ethernet-Adapters“.
2. Legen Sie eine statische IP-Adresse für de Computer fest. Weitere Informationen hierzu finden Sie
unter „1. Wie lege ich eine statische IP-Adresse fest?“.
3. Befolgen Sie die Anweisungen unter „10. Wie kann ich als PPPoE-Benutzer die Proxy-Einstellungen
bzw. das Popup-Fenster für DFÜ-Verbindungen entfernen?“
5. Mein VPN (Virtual Private Network) funktioniert nicht über das Gateway.
Rufen Sie über http://192.168.1.1 bzw. über die IP-Adresse des Gateways das webbasierte Dienstprogramm
des Gateways auf, und öffnen Sie die Registerkarte Sicherheit. Stellen Sie sicher, dass Sie die Option IPSec
Passthrough (IPSec-Passthrough) und/oder PPTP Passthrough (PPTP-Passthrough) aktiviert haben.
• VPNs, in denen IPSec mit der ESP-Authentifizierung (Encapsulation Security Payload, auch als
Protokoll50 bezeichnet) verwendet wird, funktionieren einwandfrei. Über das Gateway wird mindestens
eine IPSec-Sitzung übertragen. Je nach den Spezifikationen Ihres VPNs sind jedoch auch zeitgleiche
IPSec-Sitzungen möglich.