Dell 745 Indicadores de diagnóstico, 170, Indicador de alimentación Descripción del problema

Indicador de alimentación Descripción del problema Solución sugerida

Indicador de alimentación iluminado en color verde y ningún código de sonido ni vídeo durante la prueba

POST

El monitor o la tarjeta de gráficos puede estar fallando o puede estar instalado incorrectamente.

Compruebe los indicadores de diagnóstico para ver si se identifica el problema específico.

Indicador de alimentación iluminado de verde y ningún código de sonido, pero el ordenador se bloquea durante la prueba

POST

Puede haber un dispositivo de la placa base integrada que esté fallando.

Compruebe los indicadores de diagnóstico para ver si se identifica el problema específico. Si todavía no se ha identificado el problema, diríjase a Dell para obtener asistencia técnica. Para obtener información acerca de cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía del usuario en línea.

Indicadores de diagnóstico

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.

Para ayudarle a solucionar un problema con el ordenador, el ordenador cuenta con cuatro indicadores denominados “1”, “2”, “3” y “4” situados en el panel anterior o posterior. Estos indicadores pueden ser verdes o pueden estar apagados. Cuando el ordenador se inicia de manera normal, los patrones o códigos de los indicadores cambian a medida que avanza el proceso de arranque. Si la etapa POST (Autoprueba de encendido) de inicio del sistema se realiza con todo éxito, los cuatro indicadores luminosos muestran verde continuo por un corto periodo de tiempo y después se apagan.

En el caso de que se produzcan errores durante el proceso de la POST, el patrón mostrado en los indicadores LED puede ayudarle a identificar la fase del proceso en la que se ha detenido el ordenador. Si el ordenador no funciona correctamente después de haberse realizado una Autoprueba de encendido (POST) con éxito, los indicadores luminosos de diagnóstico no indican la causa del problema.

NOTA: La orientación de los indicadores de diagnóstico puede variar en función del tipo de sistema. Los indicadores de diagnóstico pueden estar orientados de manera vertical u horizontal.

Patrón de luz	Descripción del problema	Resolución sugerida
	El ordenador está apagado o se ha	Enchufe el ordenador a una toma de alimentación
	producido un error de pre-BIOS.	eléctrica en funcionamiento y pulse el botón de
	Los indicadores de diagnóstico no	alimentación.
	permanecen encendidos después de que
	el ordenador se inicie correctamente en el
	sistema operativo.
	Se ha producido un posible fallo del	Ejecute la Utilidad de recuperación de BIOS,
	BIOS; el ordenador se encuentra en	espere a que acabe la recuperación y reinicie el
	modo de recuperación.	ordenador.
	Se ha producido un posible fallo en el	Vuelva a instalar el procesador y reinicie el
	procesador.	ordenador. Para obtener información sobre cómo
		volver a instalar el procesador, consulte la Guía del
		usuario en línea.

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