Patrón de luz

Descripción del problema

Resolución sugerida

 

Se han detectado los módulos de

• Si tiene instalado un módulo de memoria, vuelva

 

memoria, pero se ha producido un error

a instalarlo y, a continuación, reinicie el

 

de memoria.

ordenador. Para obtener información sobre cómo

 

 

volver a instalar los módulos de memoria,

 

 

consulte la Guía del usuario en línea.

 

 

• Si tiene instalados dos o más módulos de

 

 

memoria, extráigalos, vuelva a instalar uno y

 

 

reinicie el ordenador. Si el ordenador se inicia

 

 

normalmente, vuelva a instalar otro módulo.

 

 

Prosiga de este modo hasta que identifique el

 

 

módulo anómalo o hasta que haya vuelto a

 

 

instalar todos los módulos sin errores.

 

 

• Si es posible, instale una memoria del mismo tipo

 

 

que funcione correctamente en el ordenador.

 

 

• Si el problema persiste, póngase en contacto con

 

 

Dell. Para obtener información acerca de cómo

 

 

ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía

 

 

del usuario en línea.

 

 

 

 

Se ha producido un posible fallo de la

• Si el ordenador incluye una tarjeta gráfica,

 

tarjeta de gráficos.

extráigala, vuelta a instalarla y, a continuación,

 

 

reinicie el ordenador.

 

 

• Si persiste el problema, instale una tarjeta de

 

 

gráficos que sepa que funcione y reinicie el

 

 

ordenador.

 

 

• Si no se soluciona el problema o el ordenador

 

 

tiene gráficos integrados, póngase en contacto

 

 

con Dell. Para obtener información acerca de

 

 

cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la

 

 

Guía del usuario en línea.

 

 

 

 

Se ha producido un error de unidad de

Vuelva a asentar todos los cables de alimentación y

 

disco flexible o de disco duro.

de datos y reinicie el ordenador.

Se ha producido un fallo de USB.

Vuelva a instalar todos los dispositivos USB, compruebe las conexiones por cable y reinicie el ordenador.

Guía de referencia rápida

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Dell 745 manual 171