Dell 745 Menú principal de Dell Diagnostics Diagnósticos Dell, 168, Opción Función, Ficha Función

Menú principal de Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell)

1Una vez se hayan cargado los Dell Diagnostics y aparezca la pantalla Main Menu (Menú principal), haga clic en el botón de la opción que desea.

Opción	Función
Express Test (Prueba	Realiza una prueba rápida de los dispositivos. Esta prueba suele tardar de 10 a 20
rápida)	minutos y no requiere ninguna acción por parte del usuario. Ejecute primero Express
	Test (Prueba rápida) para incrementar la posibilidad de rastrear el problema
	rápidamente.
Extended Test (Prueba	Realiza una prueba completa de los dispositivos. Esta prueba suele durar una hora o
extendida)	más, y requiere que el usuario responda a preguntas periódicamente.
Custom Test (Prueba	Prueba un dispositivo específico. Puede personalizar las pruebas que desee ejecutar.
personalizada)
Symptom Tree (Árbol	Hace una lista de los síntomas más habituales que se pueden encontrar y le permite
de síntomas)	seleccionar una prueba basándose en el síntoma del problema que usted tiene.

2Si se produce un problema durante una prueba, aparecerá un mensaje con un código de error y una descripción del problema. Anote el código de error y la descripción del problema, y siga las instrucciones de la pantalla.

Si no puede resolver la condición del error, póngase en contacto con Dell. Para obtener información acerca de cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía del usuario en línea.

NOTA: La etiqueta de servicio para su ordenador está situada en la parte superior de cada pantalla de prueba. Si se pone en contacto con Dell, el servicio de asistencia técnica le pedirá su etiqueta de servicio.

3Si ejecuta una prueba desde la opción Custom Test (Prueba personalizada) o Symptom Tree (Árbol de síntomas), haga clic en la ficha correspondiente que se describe en la tabla siguiente para obtener más información.

Ficha	Función
Results (Resultado)	Muestra el resultado de la prueba y las condiciones de error encontradas.
Errors (Errores)	Muestra las condiciones de error encontradas, los códigos de error y la
	descripción del problema.
Help (Ayuda)	Describe la prueba y puede indicar los requisitos para ejecutarla.
Configuration	Muestra la configuración de hardware del dispositivo seleccionado.
(Configuración)	Dell Diagnostics obtiene la información de configuración de todos los
	dispositivos a partir de la configuración del sistema, la memoria y varias
	pruebas internas, y la muestra en la lista de dispositivos del panel izquierdo de
	la pantalla. La lista de dispositivos puede que no muestre los nombres de todos
	los componentes instalados en el ordenador o de todos los dispositivos
	conectados al ordenador.

Parameters (Parámetros) Le permite personalizar la prueba cambiando su configuración.

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Guía de referencia rápida