Guide de référence rapide 117
DÉCONNECTEZ LE CASQUE DU CONNECTEUR DE CASQUE —Le son des haut-parleurs
est automatiquement désactivé lorsque le casque est connecté au connecteur de casque
du panneau avant de l'ordinateur.
TESTEZ LA PRISE ÉLECTRIQUE —Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en
la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
ELIMINEZ LES SOURCES POTENTIELLES D'INTERFÉRENCES —Eteignez les ventilateurs,
tubes au néon ou lampes halogène proches afin de vérifier s'ils produisent des interférences.
EXÉCUTEZ LES DIAGNOSTICS DU HAUT-PARLEUR
RÉINSTALLATION DU PILOTE AUDIO —Voir «Pilotes» dans le Guide d'utilisation.
EXÉCUTEZ LE DÉPANNEUR DES CONFLITS MATÉRIELS —Voir «Restauration de votre
système d'exploitation» du Guide d'utilisation.
Aucun son émis par le casque
VÉRIFIEZ LA CONNEXION DES CÂBLES DU CASQUE —Vérifiez que le câble du casque
est correctement inséré dans le connecteur approprié (voir «A propos de votre ordinateur»
dans le Guide d'utilisation).
RÉGLEZ LE CONTRÔLE DE VOLUME DE WINDOWS —Cliquez ou double-cliquez sur
l'icône de haut-parleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté
le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.
Incidents liés à l'affichage et au moniteur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit
.
AVIS : Si votre ordinateur a été livré avec une carte graphique PCI Express installée,
il n'est pas nécessaire de retirer la carte pour installer des cartes graphiques
supplémentaires ; mais cette carte est nécessaire pour le dépannage. Si vous retirez
la carte, rangez-la en lieu sûr. Pour plus d'informations sur votre carte graphique,
consultez support.dell.com.
L'écran est vide
REMARQUE : Pour les procédures de dépannage, consultez la documentation du
moniteur.
VÉRIFIEZ LA CONNEXION DU CÂBLE DU MONITEUR —
• Vérifiez que le câble du moniteur est branché sur la carte graphique correcte (pour les
configurations à carte graphique double).
• Si vous utilisez un adaptateur DVI vers VGA, vérifiez que l'adaptateur est branché
correctement à la carte graphique et au moniteur.